Après avoir touché le fond à la naissance de sa fille, William Banks décide de passer un pacte avec Dieu. Afin d'obtenir une seconde chance, il décide d'arrêter son addiction pour se consacrer à un nouveau destin. Dans toutes les situations d'urgence, il sera désormais celui qui aide les autres à vaincre leurs propres dépendances. Pour mener à bien son combat, il est entouré d'une équipe assez éclectique.

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