Alors qu'elle se rend au Philarmonique de Los Angeles pour assister à un concert, la capitaine Cole se retrouve prise en otage avec une quarantaine d'autres spectateurs par une dizaine d'hommes en arme. Arrivés sur place, Carter et Lee sont priés de laisser faire les équipes en place et de ne surtout pas intervenir. Mais Cole parvient à se procurer momentanément un portable et à envoyer un message à Carter lui indiquant qu'elle a trouvé dans un des sacs des preneurs d'otages une photo d'une jeune fille avec écrit dessus «Pickering». Avec l'aide de Gigi, ils comprennent que cette jeune fille est l'héritière d'un millionnaire du nom de Pickering. (thetvdb.com)