Béatrice tente de mettre en place ses nouvelles méthodes en donnant davantage de responsabilités et d’autonomie aux infirmières et aux résidents afin que l’Urgence soit plus productive. Son projet ne fait pas l’unanimité et Bernadette en profite pour lui mettre des bâtons dans les roues. Caroline pratique le détachement face au bébé à venir. Elle commence son stage au DSS et doit mettre les choses au clair avec Olivier-Luc qui la surprotège toujours. Véronique est persuadée qu’Anju met en péril sa carrière de médecin en ne donnant aucun signe de vie. Gin aide Béatrice dans ses démarches pour retrouver l’ami de son frère, tandis qu’une lourdeur s’installe dans son couple avec Bernadette. La maison de Christophe se vend rapidement. Isabelle brise le silence en allant récupérer ses affaires, mais Lysanne s’interpose entre eux et fait tout pour la monter contre lui. La relation entre Béatrice et Christophe a évolué pour le mieux, mais ils réalisent qu’ils peuvent encore s’aider l’un l’autre. (thetvdb.com)