Un jeune couple découvre le cadavre de Fiona Chisolm, propriétaire d'un hôtel de luxe, sous une sculpture de glace, créée spécialement pour son établissement. En menant leurs investigations, les experts découvrent que Fiona n'était pas appréciée et qu'elle était même redoutée pour sa méchanceté. Elle comptait d'ailleurs beaucoup d'ennemis. Sur les lieux du crime, les enquêteurs découvrent une chaîne brisée, ainsi qu'une trace de sang sur la clavicule de la victime. Parallèlement, Mac et Danny sont appelés à se rendre sur les lieux d'un autre crime, où on a découvert le corps d'une adolescente, écrasé entre un taxi et un bus scolaire. La victime portait une robe de chambre et le nom "Wendy" peint en grandes lettres sur sa poitrine. Mac en déduit que le corps de la jeune fille se trouvait sur le toit du bus et qu'il a été violemment projeté lorsque le chauffeur a dû freiner brusquement... (thetvdb.com)