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Message n° 1208289, posté par Funi à 18:49 le 27/05/2009
Message n° 1208289, posté à 18:49 le 27/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) avogadro a dit :Ok c'est gratuit, j'appel sfr. Réponse du SC : nous allons vous facturez la nouvelle carte sim a 5€. Ahaha la blague, au téléphone elle me dit maintenant que c'est seulement sous certaine condition que l'on peut avoir la carte gratuit. (elle ma vaguement parlé d'un statut de payeur, elle géré pas des masses cette stagiaire - façon de parler)  Pas de stagiaire et c'est payant sauf sur de très rares cas de status comme le dit WD. Et non on peut plus les faire gratos comme avant, c'est payant, point. avogadro a dit :Ah oui autre chose, je voulais débloquer mon téléphone pour qu'il soit opé sur tous les réseaux, mais j'avais eu une panne à noël et l'assurance (pas la garantie) me l'a remplacé, donc le code IMEI ne concorde plus avec le code IMEI du téléphone que sfr m'avait fourni. Résultat, sfr ne veut pas me donner le code pour débloquer mon sony. Je dois appeler sony ou l'assureur maintent? :s Si on a pas le bon IMEI, on a pas les clés qui vont avec, pas de notre faute, retrouve la feuille de l'échange avec le bon et c'est tout, tu nous l'envoies, on demande les clés, on te recontacte. Batefer a dit :Le hotliner sympa que j'avais eu au tél parce que je n'arrivais pas à faire marcher mon portable m'a envoyé une nouvelle carte SIM gratos. Je ne sais pas si c'est parce que j'ai un statut particulier, je ne crois pas. Il faut juste tomber sur quelqu'un qui a envie d'aider et pas un robot. Merci pour le robot.  whitedogs a dit :Ça dépend pas mal de quelle manière le client va interpeler le conseiller, mais Funi pourra certainement plus détailler. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1208515, posté par avogadro à 20:10 le 27/05/2009
Message n° 1208515, posté à 20:10 le 27/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :Précise quelle assurance te l'a remplacé ? Une assurance spécifique mobile souscrite par le point de vente. c'est une assurance souscrite au crédit mutuel whitedogs a dit :Question. Par quel biais as-tu reçu le nouvel appareil, une fois échangé ? envoyé par la poste et reçu par la poste whitedogs a dit :Tu demandes au conseiller le code de desimlockage de ton vieux téléphone en lui précisant : - la marque - le modèle - l'imei (code à 15 chiffres sur l'étiquette sous le logement batterie ou sur la boite du téléphone ou sur la facture d'achat ou dans le téléphone après avir effectué la manip' suivante *#06#) sans oublier que tu devras prouver que tu es bien le titulaire de la ligne en lui disant ton adresse et ta date de naissance. whitedogs a dit :Envoie-moi ton numéro par mp, je verrai si le changement de SIM est gratuit ou pas. tu as ça ;)
Message n° 1211538, posté par pluch à 23:23 le 28/05/2009
Message n° 1211538, posté à 23:23 le 28/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Bonsoir.  Je voudrais savoir si le Nokia 5730 était sorti, et si non, quand il sortirait. --
Je cherche une femme mignonne, pas conne et un peu ouverte... d'esprit.
Si c'est de l'entrejambe, je crache pas dessus.
© Kas
Message n° 1211556, posté par pluch à 23:30 le 28/05/2009
Message n° 1211556, posté à 23:30 le 28/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Marque : Nokia Modèle : 5730 XpressMusic Date de sortie : 10/09/2009 Coloris disponibles : Rouge --
Je cherche une femme mignonne, pas conne et un peu ouverte... d'esprit.
Si c'est de l'entrejambe, je crache pas dessus.
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Message n° 1211562, posté par Funi à 23:32 le 28/05/2009
Message n° 1211562, posté à 23:32 le 28/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Le 5800 s'avère décevant au fait. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1212705, posté par avogadro à 14:11 le 29/05/2009
Message n° 1212705, posté à 14:11 le 29/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) @Funi petite question pour toi ohhhh grand mentor ! sur mon nouveau mobile je voulais me connecter à internet, il y avait comme possibilité "mms", "sfr internet", "vodafone live" et "vodafone live streaming" je crois. En passant par sfr internet ça ne marche pas, mais par vodafone live ça fonctionne. Par contre est-ce que ça va me faire des frais supplémentaires ou pas? forfait : illimythics 3G+
Message n° 1212721, posté par whitedogs à 14:22 le 29/05/2009
Message n° 1212721, posté à 14:22 le 29/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Faut te connecter avec le profil vodafone live.
Message n° 1213433, posté par Funi à 22:01 le 29/05/2009
Message n° 1213433, posté à 22:01 le 29/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) avogadro a dit :petite question pour toi ohhhh grand mentor ! sur mon nouveau mobile je voulais me connecter à internet, il y avait comme possibilité "mms", "sfr internet", "vodafone live" et "vodafone live streaming" je crois. En passant par sfr internet ça ne marche pas, mais par vodafone live ça fonctionne. Par contre est-ce que ça va me faire des frais supplémentaires ou pas? justement, faut pas passer par internet, mais par vodaphone live. wap sfr gprs ou vodaphone live comme profil --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1215197, posté par Funi à 15:07 le 30/05/2009
Message n° 1215197, posté à 15:07 le 30/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Bon plans clients SFR, si comme moi à l'instant, vous ne tombez pas sur une TO débile, vous avez le droit à 2 mois d'abonnement si vous dites ne pas pouvoir envoyer de Textos de Bagnol-en-foret dans le var, 83600. Bon courage pour tomber sur quelqu'un qui a lu la note d'info par contre. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1215203, posté par Blek à 15:10 le 30/05/2009
Message n° 1215203, posté à 15:10 le 30/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit :Bon plans clients SFR, si comme moi à l'instant, vous ne tombez pas sur une TO débile, vous avez le droit à 2 mois d'abonnement si vous dites ne pas pouvoir envoyer de Textos de Bagnol-en-foret dans le var, 83600. Bon courage pour tomber sur quelqu'un qui a lu la note d'info par contre. Et de Bagnols-sur-Cèze, ça le fait pas ? --
Blek L'Andouille
Blek.Landouille@ducon.fr
Andouille officielle depuis 1962
Remember, never turn your back
on a ninja, especially one you've just kissed.
Message n° 1215212, posté par Funi à 15:15 le 30/05/2009
Message n° 1215212, posté à 15:15 le 30/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Faut déjà que la personne ait lu la note, j'ai eu 5€ -_- C'était une nullarde celle sur laquelle je suis tombée. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1215225, posté par Funi à 15:23 le 30/05/2009
Message n° 1215225, posté à 15:23 le 30/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) 2e appel, toujours pas compris mes appels du pied, j'en ai marre. En plus je lui ai dit au revoir comme si j'étais à sa place et elle la cliente, flute. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1217040, posté par deathflamenco à 12:54 le 31/05/2009
Message n° 1217040, posté à 12:54 le 31/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ca semble sympa comme service, cette hotline... SFR commence à m'envoyer pas mal de courriels pour me proposer des mobiles en renouvellement, je me demande quoi faire. Je pensais résiler pour choper un gadjet avec les offres de Rue du Commerce, mais comme les téléphones ont l'air de se transformer en lecteurs mp3 et en appareils photo, je pense faire un renouvellement de mobile. Je suis client SFR depuis une dizaine d'année, j'ai environ 16 000 points et une facture moyenne de 16 € depuis trois mois (auparant plutôt dans les 40 €) mon engagement a pris fin le 18/05/09. En tous cas, je suis un peu perdu dans les téléphones qu'on me propose en privilège. Dans les mieux (à mon avis) : SONY ERICSSON W715 pour 1 € (carte sd 4Go) NOKIA 6500 SLIDE Gris pour 1 € LG KU990i Viewty Blanc pour 1 € (carte sd 2Go) NOKIA N95 8GB pour 39 € SAMSUNG SGH-F480 PLAYER pour 39 € (avec carte sd 8Go pour 1 € et 40 € de remboursement de la part de Samsung) Un conseil ? Je me pose surtout des questions sur la solidité des machins et leur autonomie, et sur les frais que je vais avoir en terme d'accessoires (genre les cordons ou les programmes pas inclus pour transférer sur le PC, les housses de protections, les cartes SD à rajouter parce que 4Go me semble vraiment le minimum, etc.) Merci d'avance.
Message n° 1217045, posté par Funi à 12:58 le 31/05/2009
Message n° 1217045, posté à 12:58 le 31/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) deathflamenco a dit :En tous cas, je suis un peu perdu dans les téléphones qu'on me propose en privilège. Dans les mieux (à mon avis) : Ce sont pas les mieux. deathflamenco a dit :Un conseil ? Je me pose surtout des questions sur la solidité des machins et leur autonomie, et sur les frais que je vais avoir en terme d'accessoires (genre les cordons ou les programmes pas inclus pour transférer sur le PC, les housses de protections, les cartes SD à rajouter parce que 4Go me semble vraiment le minimum, etc.) Faut demander à WD pour les accessoires. Mais pour la qualité Sony, Nokia, HTC. Sinon, comme tu n'es plus engagé, tu peux négocier une réduction de 5€ sur tes factures et un renouvellement avec plus de choix avec le service résiliation. 900 ou 1023 et tu demandes la résiliation. Mais de mémoire, tu as déjà tous ces portables en prix ouverture de ligne ou moins cher. En ce moment, j'adore le HTC magic, mais suivant ton forfait faudra faire des modifs. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1217047, posté par Funi à 12:59 le 31/05/2009
Message n° 1217047, posté à 12:59 le 31/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Pour le samsung player style et le N95 8GB, beaucoup beaucoup de monde les a, donc tu as un gros risque de vol dessus. --
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Message n° 1217054, posté par Batefer à 13:04 le 31/05/2009
Message n° 1217054, posté à 13:04 le 31/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) deathflamenco a dit :Un conseil ? Je me pose surtout des questions sur la solidité des machins et leur autonomie, et sur les frais que je vais avoir en terme d'accessoires (genre les cordons ou les programmes pas inclus pour transférer sur le PC, les housses de protections, les cartes SD à rajouter parce que 4Go me semble vraiment le minimum, etc.) Je ne peux parler que pour le premier (SE W715) puisque c'est celui que je viens d'acheter, mais je peux te dire que tu as : - possibilité de transfert avec PC sans rien installer (en sélectionnant "périphérique de stockage de masse") - carte SD incluse (4 Go) - les câbles nécessaires sont fournis (alim et USB) - pas de housse. --
je parles pas au cons sa les instruits
Message n° 1217070, posté par Funi à 13:24 le 31/05/2009
Message n° 1217070, posté à 13:24 le 31/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Pour ce qui est tactile, il y a souvent un housse fournie. (pas l'iphone je crois) --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1217079, posté par deathflamenco à 13:27 le 31/05/2009
Message n° 1217079, posté à 13:27 le 31/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Merci, Funi, merci Batefer... C'est payant, comme service ? Je trouve que les réponses arrivent super vite ! Funi, je parlais des mieux à pas bien cher, bien sûr... Il y a mieux pour un prix équivalent ? Appeler le service résiliation accorde automatiquement ces avantages ? Aucun rique de voir la personne me dire "ok, j'enregistre votre résiliation, vous n'avez plus de ligne sous 3 jours" ? Je ne paye déjà que 16 € grace à une réduction de fidélité, ils peuvent m'accorder 5 € de plus ??? HTC Magic, c'est un portable pour internet, c'est ça ? Je me refuse à payer un forfait internet sur le téléphone, j'y passe assez de temps sur le PC...
Message n° 1217086, posté par Funi à 13:32 le 31/05/2009
Message n° 1217086, posté à 13:32 le 31/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) deathflamenco a dit :Funi, je parlais des mieux à pas bien cher, bien sûr... Il y a mieux pour un prix équivalent ? Appeler le service résiliation accorde automatiquement ces avantages ? Aucun rique de voir la personne me dire "ok, j'enregistre votre résiliation, vous n'avez plus de ligne sous 3 jours" ? Je ne paye déjà que 16 € grace à une réduction de fidélité, ils peuvent m'accorder 5 € de plus ??? HTC Magic, c'est un portable pour internet, c'est ça ? Je me refuse à payer un forfait internet sur le téléphone, j'y passe assez de temps sur le PC... D'accord alors W715 sans hésiter, et y a le wifi, comme ça si t'as une panne d'ordi ou que t'es au McDo, t'as internet. Une résiliation c'est 10 jours, et non ils n'enregistrent pas la résiliation comme ça. C'est pour que t'aies une réduc en plus sur ton forfait (c'est lequel au juste ?) mais faut négocier justement, c'est absolument pas automatique. Comme pour le portable c'est réglé (quoique avec un renouvellement de la résiliation y aura encore plus de choix mais le W715 resterait le meilleur) tu peux dire que tu trouves que tu payes trop cher par rapport à ton ancienneté blablabla et vois si on te propose quelque chose. --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1217091, posté par Funi à 13:33 le 31/05/2009
Message n° 1217091, posté à 13:33 le 31/05/2009 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ils peuvent sinon t'offrir une heure ou des textos, tu sembles avoir le perso 1h + 30min donc une heure en plus vers sfr & fixe peut être pas mal --
"Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy. *Édité à 1:33pm, 05/31/09
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