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Sujet n°17955 créé le 21/03/2009 à 16:42 par Funi - Vu 228274 fois par 5915 utilisateurs
   
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Message n° 1146873, posté à 21:48 le 30/04/2009  
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whitedogs
Dans l'ordre des normes pour te connecter :
CSD: entre 2,4Kbit/s et 9,6 Kbit/s
HCSD : 14,4 Kbit/s
GPRS : entre 56 et 114 Kbit/s
Edge (ou EGPRS): entre 236 et 475 Kbit/s
Tout ça, c'est de la 2G.
Ensuite, tu trouves la 3G et ses différentes évolutions :
UMTS, HSDPA, HSPA, HSPA+ : de 384 Kbit/s à 14,MBp/s en théorie
Enfin, la 4G, en développement :
LTE : avec un débit qui devrait tourner autour de 40 Mbp/s

Message n° 1146882, posté à 21:52 le 30/04/2009  
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Funi
brice a dit :
Sérieux ? ... ça doit bien marcher dis donc airderien
L'appli a été développée à l'arrache car Orange sortait la sienne (près d'un an après l'achat, qui a dit vaches à lait ?) en même temps que la sortie de l'iphone. Et la TV sur le mobile c'est forcement de la 3G. Il me semble même avoir lu sur la doc au boulot que c'était apple qui bloquait à la base.

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 1146904, posté à 21:59 le 30/04/2009  
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brice
whitedogs a dit :
Dans l'ordre des normes pour te connecter :
Cool merci :)
Funi a dit :
L'appli a été développée à l'arrache car Orange sortait la sienne (près d'un an après l'achat, qui a dit vaches à lait ?) en même temps que la sortie de l'iphone. Et la TV sur le mobile c'est forcement de la 3G. Il me semble même avoir lu sur la doc au boulot que c'était apple qui bloquait à la base.
Ok.. De plus il n'y a pas eu un soucis avec certain forfait ? et sfr avait mis en standby leurs applis ?

--
Looks like he's dead
Message n° 1146921, posté à 22:04 le 30/04/2009  
+0.60
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Funi
J'ai bossé 5 jours depuis la sortie de l'iphone et j'y ai pas mis les pieds depuis 1 semaine, alors aucune idée.

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 1146943, posté à 22:11 le 30/04/2009  
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ctrc
J'ai un forfait (chez orange avec l'iphone) avec engagement de 2 ans (déjà 1 an de tiré)...
Comme je pars bientôt à l'étranger pour un certain temps, je souhaiterai connaître la procédure de résiliation dans ce cas. (justificatif de changement d'adresse (?), un truc comme ça je suppose...)
Vu qu'il me reste 1 an d'engagement, ils ne risquent pas de me faire un vieux coup ?
Et le iphone, il faudra que je le rende ?
Merci la hotline de SW ! :)

--
None
Message n° 1146946, posté à 22:12 le 30/04/2009  
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Blek
Funi a dit :
J'ai bossé 5 jours depuis la sortie de l'iphone et j'y ai pas mis les pieds depuis 1 semaine, alors aucune idée.
T'es malade du cochon ?

--
Blek L'Andouille
Blek.Landouille@ducon.fr
Andouille officielle depuis 1962
Remember, never turn your back
on a ninja, especially one you've just kissed.
Message n° 1146957, posté à 22:19 le 30/04/2009  
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ctrc
ctrc a dit :
J'ai un forfait (chez orange avec l'iphone) avec engagement de 2 ans (déjà 1 an de tiré)...
Rectification, j'ai 1 an d'engagement. Et il m'en reste 6 mois à faire...
(le temps passe pas vite !)

--
None
*Édité à 10:19pm, 04/30/09
Message n° 1146959, posté à 22:20 le 30/04/2009  
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Funi
ctrc a dit :
Comme je pars bientôt à l'étranger pour un certain temps, je souhaiterai connaître la procédure de résiliation dans ce cas. (justificatif de changement d'adresse (?), un truc comme ça je suppose...)
Chez SFR il y a une procédure où il faut justifier du départ à l'étranger avec le bail et cie. En septembre, il fallait justifier de 3 mois, décembre 6 mois et juste avant mon arrêt 1 an de présence à l'étranger.
Donc faut demander à Orange.
Sinon ils font peut-être de la conservation de ligne, SFR le fait mais que si le client le demande, on a normalement interdiction de lui proposer. Tu payes quelques euros pour conserver ta ligne, et chez SFR toujours, tu récupères ta ligne mais en contre-partie, tu dois prendre un nouveau forfait et te réengager.
ctrc a dit :
Vu qu'il me reste 1 an d'engagement, ils ne risquent pas de me faire un vieux coup ?
Et le iphone, il faudra que je le rende ?
Vu le prix que tu l'as payé, non. Pense à le faire désimlocker.
flofae a dit :
T'es malade du cochon ?
Non malade de la voix, embêtant pour parler.

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 1146963, posté à 22:23 le 30/04/2009  
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ctrc
Funi a dit :
Donc faut demander à Orange.
Well noted !
Funi a dit :
Sinon ils font peut-être de la conservation de ligne, SFR le fait mais que si le client le demande, on a normalement interdiction de lui proposer. Tu payes quelques euros pour conserver ta ligne, et chez SFR toujours, tu récupères ta ligne mais en contre-partie, tu dois prendre un nouveau forfait et te réengager.
Ça peut être intéressant, je vais voir ce que fait Orange à ce niveau là.
Funi a dit :
Vu le prix que tu l'as payé, non. Pense à le faire désimlocker.
Perfect ! sing
-
Merci. :)

--
None
Message n° 1146965, posté à 22:25 le 30/04/2009  
+0.56
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Funi
ctrc a dit :
Merci. :)
De rien, vu comme tu m'as aidée, tu le vaux bien. kiss

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 1147163, posté à 23:26 le 30/04/2009  
+0.56
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whitedogs
ctrc a dit :
<br />Comme je pars bientôt à l'étranger pour un certain temps, je souhaiterai connaître la procédure de résiliation dans ce cas. (justificatif de changement d'adresse (?), un truc comme ça je suppose...)
Extrait des conditions générales de vente Orange :
6.3 Résiliation à l'initiative du Client
Toute résiliation à l'initiative du Client devra être demandée à l'Opérateur par le Client dans les conditions
visées aux Conditions spécifiques du Service.
6.3.1 Manquement de l'Opérateur
Le Client pourra demander la résiliation du Contrat en
cas de manquement de l'Opérateur à ses obligations
prévues au Contrat.
6.3.2 Résiliation du Contrat pendant la période initiale
Résiliation pour motif légitime : le Client peut mettre fin
au Contrat pendant la période initiale d'engagement
pour motif légitime figurant dans la liste non limitative ci-dessous.
- en cas de souscription du service mobile Orange,
adresse du titulaire de l'abonnement non couverte par
le réseau GSM Orange France et sous réserve que la
demande de résiliation soit faite dans un délai maximum
de 7 jours à compter de la date de mise en service
de la ligne,
- déménagement de la résidence principale du titulaire
de l'abonnement dans une zone non couverte par le
réseau GSM et/ou 3G d'Orange France, selon l'offre
choisie par le Client, et sous réserve que la demande
de résiliation de l'abonnement soit faite dans un délai
maximum de 7 jours à compter de la date du déménagement,
- déménagement à l'étranger,
- handicap physique incompatible avec l'utilisation du
service ou d'un terminal mobile,
- mise en détention dans un établissement pénitentiaire,
- faillite personnelle, redressement judiciaire du Client,
- surendettement du Client,
- cas de force majeure, au sens de la jurisprudence de
la Cour de cassation, affectant le Client.
Pour exercer cette faculté de résiliation, le Client devra
faire parvenir à Orange France avec sa demande de
résiliation les pièces justificatives y afférentes. La
résiliation du contrat d'abonnement prend effet au plus
tard 10 jours après la date de réception des pièces
justificatives.

*Édité à 11:38pm, 04/30/09
Message n° 1147176, posté à 23:29 le 30/04/2009  
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Funi
Ils doivent changer leurs délais aussi souvent que SFR.

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 1147180, posté à 23:32 le 30/04/2009  
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whitedogs
Funi a dit :
Chez SFR il y a une procédure où il faut justifier du départ à l'étranger avec le bail et cie. En septembre, il fallait justifier de 3 mois, décembre 6 mois et juste avant mon arrêt 1 an de présence à l'étranger.
think think think
Funi, ma Belle.
Peux-tu me préciser d'où te vient cette directive qui n'apparait nulle part dans les conditions générales de vente ?
12.2.2- L'Abonné peut également, par lettre recommandée avec accusé de réception adressée au Service Client SFR et sous réserve de pouvoir en justifier, résilier le contrat pour des motifs légitimes, c'est à dire en cas de survenance en cours de contrat d'un évènement imprévisible l'empêchant d'en poursuivre l'exécution. Peuvent notamment être considérés comme tels les cas suivants :
- chômage (suite à la rupture d'un contrat à durée indéterminée), faillite personnelle, redressement judiciaire ou liquidation judiciaire de l'Abonné,
- difficultés financières de l'Abonné ayant donné suite à notification de recevabilité en Commission de Surendettement des Particuliers,
- décès de l'Abonné,
- hospitalisation et/ou arrêt maladie de plus de trois (3) mois affectant l'Abonné,
- incarcération de l'Abonné,
- déménagement hors du territoire français métropolitain ou dans une zone où le Service Principal est totalement inaccessible depuis le domicile ou lieu de travail de l'Abonné,
- cas de force majeure au sens de la jurisprudence de la Cour de Cassation, affectant l'Abonné.
Il est entendu entre les parties que le vol ou la perte du téléphone mobile ne saurait être considéré comme un motif légitime, dès lors que des offres de renouvellement de mobile sont proposées par SFR.

*Édité à 11:35pm, 04/30/09
Message n° 1147189, posté à 23:36 le 30/04/2009  
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Funi
Mon logiciel, et comme je l'ai dit ça change souvent du jour au lendemain.

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 1147192, posté à 23:37 le 30/04/2009  
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whitedogs
whitedogs a dit :
Funi a dit :
Chez SFR il y a une procédure où il faut justifier du départ à l'étranger avec le bail et cie. En septembre, il fallait justifier de 3 mois, décembre 6 mois et juste avant mon arrêt 1 an de présence à l'étranger.
Si c'est les consignes qu'on vous donne au service client, c'est proprement scandaleux, puisqu'elles ne respecteraient pas les CGV.
A ce jour, un bail ou un contrat de travail à l'étranger doivent suffire pour résilier la ligne, même avant le terme de l'engagement.

Message n° 1147254, posté à 23:44 le 30/04/2009  
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Funi
whitedogs a dit :
A ce jour, un bail ou un contrat de travail à l'étranger doivent suffire pour résilier la ligne, même avant le terme de l'engagement.
Il faut une certaine durée qui varie, il a beaucoup d'abus de gens comme moi qui ont un domicile à l'étranger.

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"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 1147493, posté à 00:40 le 01/05/2009  
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Blek
Funi a dit :
Non malade de la voix, embêtant pour parler.
Tiens, je t'ai fait une verveine-miel bien chaude.

--
Blek L'Andouille
Blek.Landouille@ducon.fr
Andouille officielle depuis 1962
Remember, never turn your back
on a ninja, especially one you've just kissed.
Message n° 1147528, posté à 00:48 le 01/05/2009  
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psiko
whitedogs a dit :
UMTS, HSDPA, HSPA, HSPA+ : de 384 Kbit/s à 14,MBp/s en théorie
la 3g+ de bouygues c'est quelle norme exactement?
parce si je fais un test mire sur mon viewty, j'obtiens une bande passante de 8095.122 kbps !!!
ça me paraît énorme! c'est mieux que ma connexion ADSL!!!horreur

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"Primum non nocere"
Message n° 1147546, posté à 00:51 le 01/05/2009  
+0.72
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whitedogs
psiko a dit :
la 3g+ de bouygues c'est quelle norme exactement?
C'est du HSDPA à 7,2 Mbp/s en théorique.

Message n° 1147553, posté à 00:53 le 01/05/2009  
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psiko
whitedogs a dit :
C'est du HSDPA à 7,2 Mbp/s en théorique.
je dépasse la théorique? bizarre!

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