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Sujet n°13924 créé le 03/10/2008 à 18:32 par Guilamu - Vu 14244 fois par 1101 utilisateurs
   
Pages : 12345... 9... 15... 2021
Message n° 763727, posté à 22:13 le 09/10/2008  
+2.00
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shibbyshibby
Je n'ai pas reçu le mail non plus mais, demain, je leur en envoie un pour leur annoncer que ce n'est pas la peine de m'envoyer le Labtech (j'ai pas envie de me faire chier à La Poste).
Par contre, je ne crois pas trop aux 2-3 mois d'attente. C'est juste pour pousser le client à garder le Labtech, je pense.

Message n° 763728, posté à 22:13 le 09/10/2008  
+1.00
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Guilamu
Hope a dit :
2) attendre 2 à 3 mois pour recevoir mon clavier.
C'est pipeau total ce délais, c'est pour que le maximum de personne accepte le Labtec.

--
La seule certitude de la vie, c'est la mort.
Courage, soyons heureux !
Message n° 763749, posté à 22:23 le 09/10/2008  
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ctrc
Guilamu a dit :
C'est pipeau total ce délais, c'est pour que le maximum de personne accepte le Labtec.
Tout à fait d'accord !
À moins qu'ils n'aient pas de pièces d'avance (chez Logitech), c'est quand même énorme comme délai pour un clavier sûrement dispo en masse chez plein d'autres distributeurs...

--
None
*Édité à 10:23pm, 10/09/08
Message n° 763764, posté à 22:27 le 09/10/2008  
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Guilamu
ctrc a dit :
À moins qu'ils n'aient pas de pièces d'avance (chez Logitech), c'est quand même énorme comme délai pour un clavier sûrement dispo en masse chez plein d'autres distributeurs...
C'est dispo même à la FNAC, la fichie produit a été revue, le vrai prix est revenu et ils vont laisser le truc en "indisponible" une semaine ou deux le temps qu'un maximum de personnes acceptent le Labtech, ensuite ça sera good.

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La seule certitude de la vie, c'est la mort.
Courage, soyons heureux !
Message n° 764148, posté à 11:18 le 10/10/2008  
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galuf
moi j'arrive pas à me connecter à ma commande sur le site...
Cependant ils sembleraient qu'ils m'aient envoyé le bon clavier en colissimo hier et je n'ai pas reçu de mail....
Je vous tient au courant, c'est peut-être le fait d'être à Limoges, ils ont eu pitié laugh

--
- Vous parlez français?
- Oui, je parle très mal.
Message n° 764151, posté à 11:20 le 10/10/2008  
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Kasius
Idem, j'ai Logitech sur la commande envoyée, et non Labtec :)

Message n° 764219, posté à 11:56 le 10/10/2008  
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Guilamu
Kasius a dit :
Idem, j'ai Logitech sur la commande envoyée, et non Labtec :)
galuf a dit :
Cependant ils sembleraient qu'ils m'aient envoyé le bon clavier en colissimo hier et je n'ai pas reçu de mail....
Tenez-nous au courant, pour moi vous allez recevoir le Labtech... Mais je suis de tout coeur avec vous :)

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La seule certitude de la vie, c'est la mort.
Courage, soyons heureux !
Message n° 764237, posté à 12:05 le 10/10/2008  
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Guilamu
Nouveau test du clavier sur Revioo, qui n'y voit qu'un seul défaut, son prix de... 80 euros !
Du coup, physiquement parlant, l'Illuminated Keyboard est une réussite. Beau, sobre, agréable au touché, il confère en plus une très bonne sensation lorsqu'on frappe dessus, et le rétro éclairage, même s'il ne sera pas utilisé tout le temps, est parfaitement bien dosé. Pour nous le Logitech Illuminated keyboard est donc une véritable réussite autant sur le plan technique qu'esthétique, mais il n'est cependant pas parfait. Comme tout objet « design » ce clavier est proposé à un tarif élevé de 79.90€ qui rebutera malheureusement un grand nombre d'utilisateurs. Il n'empêche que pour ce genre de produits c'est souvent la passion qui l'emporte sur la raison, et personnellement il est d'ores et déjà mentionné sur la lettre que j'adresserais au père noël en fin d'année
Le test complet -->ici<--

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La seule certitude de la vie, c'est la mort.
Courage, soyons heureux !
*Édité à 12:06pm, 10/10/08
Message n° 764269, posté à 12:17 le 10/10/2008  
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ctrc
Articles commandés : 1 Logitech Illuminated Keyboard
Etat : Expédié le 09/10/2008
Colissimo suivi n° : 8G42049096xxx
Articles facturés : Logitech Illuminated Keyboard
Ça m'a l'air d'être bon pour le Logitech ! smile

--
None
*Édité à 12:17pm, 10/10/08
Message n° 764338, posté à 13:21 le 10/10/2008  
+0.51
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Kasius
IMPORTANT : Pour des raisons de traitement administratif, nous vous prions de bien vouloir nous communiquer votre choix d'ici le 31.10.2008. Passée cette date, nous considèrerons que vous conservez votre clavier Labtec.
Mouahaha, j'viens de lire ça, j'suis mort de rire. J'les ai contactés par téléphone, et donc, on va bien recevoir un Labtec, même si c'est écrit Logitech, et faut les contacter pour qu'ils nous envoient une étiquette pré-affranchie pour leur retourner. Et l'attente serait de 3-4 mois. laugh laugh Les saligauds, j'l'attends ce clavier, rien que pour les faire chier.
PS : pour ma part, colis expédié aujourd'hui. Étiquette aussi. laugh laugh

*Édité à 1:27pm, 10/10/08
Message n° 764363, posté à 13:35 le 10/10/2008  
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Hope
C'est bon signe d'avoir ça ?
 [x]

Message n° 764365, posté à 13:36 le 10/10/2008  
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Kasius
Hope a dit :
C'est bon signe d'avoir ça ?
Labtec pour tout le monde :) sweat

Message n° 764369, posté à 13:38 le 10/10/2008  
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Guilamu
les personnes dont les commandes ont été livrées et celles dont la commande est encore en cours se voient proposer deux options :
* recevoir + conserver le clavier Labtec + se faire tout de même rembourser la commande non conforme aux attentes (dans le cas, le clavier Labtec est offert)
* refuser le clavier Labtec (le retourner à la FNAC, à leurs frais, si vous l'avez reçu, ou simplement indiquer ce choix par réponse de courrier à un mail qui sera envoyé sous peu), pour recevoir le Logitech prévu au prix initial (30 euros), mais dans un délai de 2 à 3 mois.
Question posée par de nombreux claviers pas encore illuminés : que faut-il faire maintenant ?
Attendre... Attendre le courrier qui sera envoyé ''rapidement'', la précieuse lettre dont nous avons publié le contenu hier soir dans ces mêmes colonnes. Ce courrier indique comment contacter la FNAC et la procédure à suivre pour : se faire rembourser, ou renvoyer le clavier, etc.

--
La seule certitude de la vie, c'est la mort.
Courage, soyons heureux !
*Édité à 1:38pm, 10/10/08
Message n° 764371, posté à 13:41 le 10/10/2008  
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Hope
horreur
Et y a aucun moyen pour les appeler et leur dire d'avance que je veux pas leur merde de Labtec ?

Message n° 764373, posté à 13:42 le 10/10/2008  
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Kasius
Guilamu a dit :
Pour nous faire part de votre choix vous pouvez répondre à ce mail afin que nous vous communiquions la marche à suivre ou contacter notre service client au :
- Par téléphone au 0 810 00 81 68 (Coût d'une communication locale depuis un poste fixe).
Guilamu a dit :
- Par e-mail via la page "contactez nous"

Message n° 764374, posté à 13:42 le 10/10/2008  
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Funi
Ils veulent renflouer les caisses de la Poste j'ai l'impression laugh2

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 764375, posté à 13:42 le 10/10/2008  
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shibbyshibby
Guilamu a dit :
Pour nous faire part de votre choix vous pouvez répondre à ce mail afin que nous vous communiquions la marche à suivre ou contacter notre service client au :
- Par téléphone au 0 810 00 81 68 (Coût d'une communication locale depuis un poste fixe).
Avec ce numéro, c'est pas possible ?

Message n° 764376, posté à 13:43 le 10/10/2008  
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Kasius
shibbyshibby a dit :
Avec ce numéro, c'est pas possible ?
Si, si.

Message n° 764377, posté à 13:44 le 10/10/2008  
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Hope
Merci ! J'appelle de suite !

Message n° 764383, posté à 13:48 le 10/10/2008  
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Hope
Ils me font galérer... J'espère que c'est gratuit à partir de la freebox ce numéro...

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