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Sujet n°13406 créé le 10/09/2008 à 17:36 par Sixe - Vu 17645 fois par 1710 utilisateurs
   
Message n° 905118, posté à 03:59 le 10/01/2009  
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Reborn
darkmood WK a dit :
en même temps il a une vie, il a des ami(e)s et il communique avec eux smile
Plus depuis le changement de numéro, ça a du bon de résilier et de refaire sa liste de contacts ...
Funibashi a dit :
Tu verrais les factures de certains tu te poserais réellement la question.
SFR rembourse quand tu n'utilises pas ton tél ? laugh

Message n° 905127, posté à 04:03 le 10/01/2009  
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Funi
Reborn a dit :
SFR rembourse quand tu n'utilises pas ton tél ? laugh
Je parlais plutôt de l'inverse, ceux qui l'ont intégré dans la main. Et SFR est pas une assoc, faut me payer après.

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 905129, posté à 04:05 le 10/01/2009  
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Reborn
Funibashi a dit :
Je parlais plutôt de l'inverse, ceux qui l'ont intégré dans la main. Et SFR est pas une assoc, faut me payer après.
Je vois le genre.
Au fait, il y a un texte officiel qui dit que j'ai le droit à un échange après 3 retours SAV ou c'est une note interne ?
Merci de toutes tes précisions, tes clients doivent être contents, eux !
Tu veux pas demander une mutation à la boutique de ... "par chez moi"

Message n° 905132, posté à 04:07 le 10/01/2009  
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darkmood WK
Reborn a dit :
Tu veux pas demander une mutation à la boutique de ... "par chez moi"
elle ne viendra "par chez toi" que si il y a de la neige smile

--
Watashi wa Nihon fan desu
Message n° 905134, posté à 04:08 le 10/01/2009  
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Funi
Je bosse au tel, et c'est dans les contrats, tu as raison, ils ont tort, ils te reprennent ton tel. Ai déjà eu le cas avec un LG comme de par hasard. laugh2

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 905136, posté à 04:09 le 10/01/2009  
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Funi
darkmood WK a dit :
elle ne viendra "par chez toi" que si il y a de la neige smile
Il se peut que ça arrive cette semaine. sing
Mais c'est pas le moment. J'ai besoin de quelqu''un pour ma TV. cry

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 905138, posté à 04:10 le 10/01/2009  
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Reborn
darkmood WK a dit :
elle ne viendra "par chez toi" que si il y a de la neige smile
Y'en a oui ! Vite avant que ça fonde ...
Funibashi a dit :
Je bosse au tel, et c'est dans les contrats, tu as raison, ils ont tort, ils te reprennent ton tel. Ai déjà eu le cas avec un LG comme de par hasard. laugh2
J'ai rien compris ...
Funibashi a dit :
Il se peut que ça arrive cette semaine. sing
J'suis pas à Lille hein, j'ai même pas envie d'afficher la ville où je suis atterri ...

*Édité à 4:10am, 01/10/09
Message n° 905143, posté à 04:13 le 10/01/2009  
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Funi
Funibashi a dit :
Je bosse au tel, et c'est dans les contrats, tu as raison, ils ont tort, ils te reprennent ton tel. Ai déjà eu le cas avec un LG comme de par hasard. laugh2
Je bosse au service client 1023/900 c'est mes collègues et moi.
Phrase 2, concerne ton échange.
Phrase 3, je le sais cette histoire d'échange parce qu'un monsieur avec le même tel si je me rappelle bien était dans ta situation.
Plein de SAV, le mag refusait l'échange, le client a raison, le mag est en tort, tu changes de magasin dans ce cas.

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 905145, posté à 04:14 le 10/01/2009  
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darkmood WK
Funibashi a dit :
Mais c'est pas le moment. J'ai besoin de quelqu''un pour ma TV. cry
rappel moi ton budget ?
Reborn a dit :
J'suis pas à Lille hein, j'ai même pas envie d'afficher la ville où je suis atterri ...<br />
balance

--
Watashi wa Nihon fan desu
*Édité à 4:14am, 01/10/09
Message n° 905148, posté à 04:16 le 10/01/2009  
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Funi
darkmood WK a dit :
rappel moi ton budget ?
Elle est achetée, j'ai payé 120 hier et 480 mercredi en allant la chercher. Mais j'ai pas de voiture alors ma maman est censée récupérer la vieille TV et m'accompagner chercher la nouvelle. Si y a trop de neige elle descendra pas de Haute Savoie.

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 905152, posté à 04:18 le 10/01/2009  
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Reborn
Funibashi a dit :
Je bosse au service client 1023/900 c'est mes collègues et moi.
T'as un numéro direct ? genre 900#*xxxx ? idee
Funibashi a dit :
Phrase 2, concerne ton échange.
Funibashi a dit :
Phrase 3, je le sais cette histoire d'échange parce qu'un monsieur avec le même tel si je me rappelle bien était dans ta situation.
Funibashi a dit :
Plein de SAV, le mag refusait l'échange, le client a raison, le mag est en tort, tu changes de magasin dans ce cas.
Ok, me voilà donc "armé" ...
J'te monnaye ça contre un HTC Touch HD smallness

Message n° 905154, posté à 04:19 le 10/01/2009  
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Reborn
Funibashi a dit :
Elle est achetée, j'ai payé 120 hier et 480 mercredi en allant la chercher. Mais j'ai pas de voiture alors ma maman est censée récupérer la vieille TV et m'accompagner chercher la nouvelle. Si y a trop de neige elle descendra pas de Haute Savoie.
Ca fait loin pour moi sorry
Tu n'as pas eu droit à la livraison gratuite vu le prix et l'encombrement ?

Message n° 905157, posté à 04:21 le 10/01/2009  
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Funi
Reborn a dit :
T'as un numéro direct ? genre 900#*xxxx ? idee
Nope, et bon courage, le service client ça dépend vraiment sur qui tu tombes. Perso je me fais engueuler par ma chef parce que je discute (vraiment pipelettage pas boulot) avec les clients et qu'il faut aller vite. J'ai 7/8 min de moyenne par appel un collège est à 2/3 min, il faut être à 3/4 min.
Je suis une perle vraiment, j'aime pas la musique SFR et j'essaie vous l'infliger le moins possible, alors je discute titter

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 905163, posté à 04:23 le 10/01/2009  
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Funi
Reborn a dit :
Tu n'as pas eu droit à la livraison gratuite vu le prix et l'encombrement ?
LDLC c'est un site, si tu veux pas payer les frais de port tu peux aller la chercher gratuitement à paris et Lyon dans les magasins. C'est un peu HS ma livraison de TV là.

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 905165, posté à 04:25 le 10/01/2009  
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Reborn
Funibashi a dit :
LDLC c'est un site, si tu veux pas payer les frais de port tu peux aller la chercher gratuitement à paris et Lyon dans les magasins. C'est un peu HS ma livraison de TV là.
HS mais c'est dégueu, CDiscount te fais la liv' gratuite, lui

Message n° 905168, posté à 04:25 le 10/01/2009  
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darkmood WK
Funibashi a dit :
Elle est achetée, j'ai payé 120 hier et 480 mercredi en allant la chercher. Mais j'ai pas de voiture alors ma maman est censée récupérer la vieille TV et m'accompagner chercher la nouvelle. Si y a trop de neige elle descendra pas de Haute Savoie.
tu nous feras des photos de ta new TV smile
Reborn a dit :
J'te monnaye ça contre un HTC Touch HD smallness
je sort d'un mois de chomage technique plein, au mieux je peux t'offrir un vieux 3310 laugh
Funibashi a dit :
Je suis une perle vraiment, j'aime pas la musique SFR et j'essaie vous l'infliger le moins possible, alors je discute titter
les chevilles çà va titter

--
Watashi wa Nihon fan desu
Message n° 905170, posté à 04:26 le 10/01/2009  
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Funi
Reborn a dit :
HS mais c'est dégueu, CDiscount te fais la liv' gratuite, lui
25€ et HS = hors sujet, aucun rapport avec le htc

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"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 905173, posté à 04:28 le 10/01/2009  
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Funi
darkmood WK a dit :
tu nous feras des photos de ta new TV smile
Pas d'APN, idée cadeau. smile
darkmood WK a dit :
les chevilles çà va titter
Attends d'être client SFR tu comprendras.
Une fois j'ai parlé 20 min téléchargement de musique avec une fan de Patrick Sebastien qui galérait pour le télécharger légalement. On a donc parlé de ça et du sud, d'ordis, super cool. Je lui ai remboursé sa com il me semble.

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"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 905180, posté à 04:31 le 10/01/2009  
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Reborn
darkmood WK a dit :
Reborn a dit :
J'te monnaye ça contre un HTC Touch HD smallness
darkmood WK a dit :
je sort d'un mois de chomage technique plein, au mieux je peux t'offrir un vieux 3310 laugh
Bon, j'suis atterri à Maubeuge, et j'attends avec impatience la fin de mes études pour bouger de là !
/ FIN DU HS

Message n° 905181, posté à 04:32 le 10/01/2009  
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darkmood WK
Funibashi a dit :
Pas d'APN, idée cadeau. smile
on commencera par des fleurs d'abord rose
Funibashi a dit :
Attends d'être client SFR tu comprendras.
en aout si tout va bien smallness

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Watashi wa Nihon fan desu
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