Of course que si.Je l'ai fait des milliers de fois, pour resetter des téléphones.À part celui de meup.

Tu es désespérée, de toute évidence.Et tu as contacté LG ? Ils sont hyper gentils paraît-il.

Ah, j'avance. J'ai réussi à accéder au Factory data reset.

Vous savez si comme sur PC on peut tenter une récupération de données après formatage ?

Ce téléphone est débile. J'ai lancé la restauration d'usine, et j'ai l'impression qu'il m'a bien fait l'upgrade de mon OS. A voir s'il m'a conservé mes données, ce serait gros gros bonheur.

Du coup, t'as fait comment ?

Hello tout le monde, après plusieurs jours de recherche "infructueuse", j'abandonne et je viens demander de l'aide (je n'ai aucune connaissance de android, root/rom et toussa).

Mon tel déconne plein tube en ce moment. C'est un xperia x10 mini pro, sous android donc, avec une surcouche opérateur. Ayant une utilisation très basique du tel, je ne me suis jamais pris la tête avec cette surcouche, qui ne m'a jamais gênée.

Jusqu'à ya quelques mois, tout marchait bien. Mais là, depuis fin Mai, c'est de pire en pire. Au début, c'était juste Maps qui ne fonctionnait pas correctement (impossible de me localiser, et donc d'utiliser le gps pour trouver mon chemin). En soit, rien de grave, vu que je n'utilise cette fonction que très très rarement.Puis, c'est android market qui s'est mis à déconner (oui, je n'ai pas google play, j'ai essayé maintes fois de mettre à jour android market pour passer à la nouvelle version, ça n'a jamais rien donné). Je peux effectuer une recherche, j'obtiens des résultats, je peux ouvrir la description d'une application, cliquer sur télécharger, mais systématiquement, le téléchargement plante et l'appli ne s'installe donc pas sur le tel. En soit, rien de très grave, vu que j'ai du utiliser android market moins de 10 fois en plus de 4 ans de vie du téléphone.

Mais là, ce qui arrive pose souci: quand je passe un appel, je n'entends pas mon interlocuteur. Lui, m'entend très bien. Idem quand je reçois un appel. Moi je n'entends rien. La seule solution pour avoir du son, c'est de passer en mode haut parleur (autant dire que niveau discrétion , ce n'est pas ça) ou d'utiliser un kit main libre.

J'ai trouvé tout un tas de soluces à ce problème de son (dans le cas où ça viendrait d'un problème non matériel), mais le hic, c'est qu'il me faudrait pour cela sauvegarder mes données avant de faire une restauration d'usine et d'autres manips ensuite. Or, je n'ai réussi qu'à sauvergarder mes contacts et mes photos, vidéos, musique. Mais pour les sms, je ne vois rien dans pc companion pour les sauvegarder (et j'ai des infos importantes dans mes sms). J'ai donc pensé à une appli (backup pro, sms backup...)...sauf que je ne peux la télécharger puisque cela plante à chaque fois.

J'ai vu qu'il était possible de télécharger l'appli sur son pc, puis de transférer l'apk sur son tel...sauf qu'il faudrait passer par une appli (app monster par exemple), que je n'ai pas sur mon tel et que je ne peux télécharger. C'est un peu le serpent qui se mord la queue à mes yeux.

Bref, ya-t-il un moyen de sauvegarder des données tels que les conversations sms/mms autrement qu'en téléchargeant sur le tel une appli? Ou existe-t-il un moyen de télécharger une appli sur mon pc, puis de la transférer et l'installer sur mon tel, afin de faire une sauvegarde de mes sms sans passer par une application tierce? Bref, si quelqu'un peut m'aiguiller dans la bonne direction, je prends.

À priori, le problème de ton téléphone est physique et non matériel. C'est très certainement l'écouteur interne qui est mort.

Une restauration ne solutionnera pas le problème. Il faut un passage en atelier pour remplacer cette pièce :

À confirmer cependant par un spécialiste.

Pour la sauvegarde de tes SMS, c'est toujours un peu galère donc je contourne le problème en les transférant sur un autre mobile à l'aide d'une seconde carte SIM disposant d'un forfait avec les SMS illimités.

Une seconde astuce consiste à transférer tes SMS les plus importants vers une adresse mail en les envoyant en MMS texte vers le mail de ton choix.

C'est certes fastidieux mais au moins tu sauveras l'essentiel et tu éviteras de perdre du temps avec des applications bancales au niveau du fonctionnement et des résultats.

Ah, c'est ce que je craignais. Bien malheureusement, car je suis fan de mon tel.

Je viens donc de regarder les réparateurs dans ma ville, et d'envoyer une demande de devis après avoir expliqué mon souci. Vu l'âge du tel, et même si je l'adore, je ne pense pas que mettre 50€ ou plus soit une affaire.

Je note. J'avais pas du tout pensé à cela. Je vais voir si je peux transférer sur la sim de ma mère. Question con: mes conversations sms actuelles sont stockées sur la carte sd. N'y a-t-il pas moyen de simplement stocker le dossier contenant les sms sur mon pc, puis de les transférer sur une autre carte sd d'un futur tel (par exemple)?

Je prends les devants, car je commence à penser qu'il va me falloir changer de tel. Vous connaissez un/des smartphone avec clavier physique complet (ultra important pour moi), si possible sous Android, d'une taille pas trop grande (au delà de 4.5pouces, trop grand)? En occasion, bien entendu, vu que les androphones vendus actuellement sont apparemment sans clavier. Je connais uniquement la gamme des Xperia avec clavier coulissant, style le Xperia Pro, Txt Pro, Mini Pro... ça a bien du exister chez les autres marques

J'ai vu sur les numériques qu'il existait une fonction sur Windows Phone pour transférer par Bluetooth ses contacts et ses sms.http://www.lesnumeriques.com/telephone-portable/tutoriel-passez-ios-android-a-windows-phone-inverse-a2027.html

J'ai cherché une appli identique pour transférer d'android à android, mais je n'arrive pas à trouver. Par hasard, vous auriez entendu parlé de ce genre de choses pour android?

Il y a des applis spécifiques à des marques, comme Motorola Migrate, et probablement d'autres. Ma mère a un Moto G 4G, mais elle n'a pas eu à s'en servir, vu que c'est son premier smartphone.

Sinon, pour transférer ses contacts sur Android, on peut très bien les synchroniser avec Gmail. Et pour transférer les SMS, il y a SMS Backup & Restore.