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Message n° 3277919, posté par MauditeBénédicte à 21:18 le 30/05/2012
Message n° 3277919, posté à 21:18 le 30/05/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Merci WD.  Là, ce sont les 3 domaines concernés, puisqu'elle a été victime d'un abus de faiblesse lorsqu'elle a voulu changer de portable, et s'est retrouvée sans fixe, sans internet et sans adresse mail pour finir (elle a récupéré le reste et s'éclate avec son Doro). --
Sioniste bien-pensante, cantinière de Tsahal.
"Elle n'est que déception" ©Collioure
"Le boubou ça va avec tout, ça se refuse pas" ©Val
Message n° 3277926, posté par MauditeBénédicte à 21:23 le 30/05/2012
Message n° 3277926, posté à 21:23 le 30/05/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je vais envoyer 3 lettres, un par domaine. Ces gros connards auront intérêt à être très très gentils avec ma mère. De son côté, elle m'a juré solennellement de ne plus faire d'achats high-tech sans que j'aie validé. --
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Message n° 3277933, posté par MauditeBénédicte à 21:26 le 30/05/2012
Message n° 3277933, posté à 21:26 le 30/05/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Donc, il était possible de faire cette demande de maintien des identifiants ? --
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Message n° 3278035, posté par whitedogs à 22:28 le 30/05/2012
Message n° 3278035, posté à 22:28 le 30/05/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Oui, c'est possible chez Orange. Quand tu résilies une ligne Internet en demandant le maintien des identifiants, tu conserves l'accès à l'adresse mail liée au compte. Cela permet également de réactiver une ligne Internet à partir des identifiants qui ont été maintenus. Par exemple, j'utilise toujours l'adresse mail Orange liée à la première ligne Internet que j'avais quand j'étais en Savoie. Mais il faut que cette demande soit faite au moment de la résiliation. Dans le cas de ta mère, je pense que le problème est légèrement différent dans le sens où la demande qui a été faite en boutique était un transfert de ligne ADSL classique en Fibre. Je ne pourrai pas t'aider plus là-dessus parce que je n'ai pas accès aux offres Fibre et je n'en connais donc pas les mécaniques de migration. C'est juste une supposition de ma part avec les éléments que tu as donnés.
Message n° 3282539, posté par Lefoufurieux à 19:14 le 03/06/2012
Message n° 3282539, posté à 19:14 le 03/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Perso, j'ai pris mon HTC sur meilleurmobile.com C'était les moins chers, à l'époque. --
"You shake that hand,
you meet new friends,
you tie some yarn
and that's how you do the Scarn !"
Message n° 3282542, posté par linwelin à 19:15 le 03/06/2012
Message n° 3282542, posté à 19:15 le 03/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je continue à passer par ebay, moi. J'ai toujours eu de la chance, je crois. --
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Message n° 3286514, posté par Crashman à 17:10 le 05/06/2012
Message n° 3286514, posté à 17:10 le 05/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Allo la hotline ? White, su sais ce que je dois faire pour demander un changement de carte SIM chez BT ? En fait je compte acheter un GS3 et le slot est au format micro SIM alors que j'ai une SIM classique. --
That Doctor Who's TARDIS is amazing, bigger on the inside - I knew a woman like that once.
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Message n° 3286525, posté par whitedogs à 17:17 le 05/06/2012
Message n° 3286525, posté à 17:17 le 05/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Crashman a dit le 05/06/2012 à 17:10 :White, su sais ce que je dois faire pour demander un changement de carte SIM chez BT ? En fait je compte acheter un GS3 et le slot est au format micro SIM alors que j'ai une SIM classique. Tu passes en Club Bouygues et un conseiller de la remplacera gratuitement.
Message n° 3286532, posté par Crashman à 17:29 le 05/06/2012
Message n° 3286532, posté à 17:29 le 05/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Cool, merci beaucoup pour l'info  --
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Message n° 3287006, posté par MauditeBénédicte à 20:56 le 05/06/2012
Message n° 3287006, posté à 20:56 le 05/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Bon ben ma mère a récupéré son adresse mail + les mails reçus depuis 1 mois, à part ceux qui lui ont été envoyés pendant les quelques jours où son adresse email était désactivée. Au total, 1 mois pour récupérer ligne fixe, connexion internet et enfin la messagerie. Elle est ravie avec son Doro et m'a solennellement juré de ne plus souscrire à quoi que ce soit sans mon accord. --
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Message n° 3288590, posté par Ori à 09:02 le 07/06/2012
Message n° 3288590, posté à 09:02 le 07/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Bonjour, Je pense que le sujet a déjà été abordé de nombreuses fois, malheureusement, j'ai un peu la flemme de me taper tout le topics pour une question aussi conne : J'aimerai passer sur B&You avec le forfait à 19,99euros avec 3go de data et tout le tralala. Est-ce une erreur ? Le réseau est-il pourri ? La commande est pas trop galère ? Bref, et si je fais une erreur, qu'est-ce qui est mieux pour à peu près le même prix ? Merci d'avance.
Message n° 3288986, posté par Ping-Pong à 17:25 le 07/06/2012
Message n° 3288986, posté à 17:25 le 07/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ori a dit le 07/06/2012 à 09:02 :J'aimerai passer sur B&You avec le forfait à 19,99euros avec 3go de data et tout le tralala. Est-ce une erreur ? Le réseau est-il pourri ? La commande est pas trop galère ? C'est bien ça. Perso, j'avais pas galéré de mon côté : 4 jours pour recevoir la sim, 4 de plus pour le transfert de ligne. Mais réseau BT. Sinon, y a Sosh et Red, mais 1 Go de data pour 5€ de plus. *édité à 17:26 le 07/06/2012
Message n° 3289253, posté par Ori à 21:10 le 07/06/2012
Message n° 3289253, posté à 21:10 le 07/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Et c'est pas bien ? Le problème des deux autres, c'est que les forfaits sont moins avantageux. Et Free, j'aimerai bien, mais l'itinérance Orange et tout, ça me soule un peu.
Message n° 3289262, posté par Baje à 21:18 le 07/06/2012
Message n° 3289262, posté à 21:18 le 07/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ori a dit le 07/06/2012 à 21:10 :Le problème des deux autres, c'est que les forfaits sont moins avantageux. Et Free, j'aimerai bien, mais l'itinérance Orange et tout, ça me soule un peu. Pourquoi ? --
Si être normal est d'usage, cela revient à abandonner toute chance de progrès. Qui veut être normal ?
Message n° 3289263, posté par Ori à 21:20 le 07/06/2012
Message n° 3289263, posté à 21:20 le 07/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je sais pas, j'ai lu que ça bouffait bien sur la batterie de nos chers smartphones. Et puis, je sais pas, le manque d'infrastructure, le fait d'être un early tester et tout le bordel. Bref, Free, ça me tente moyen pour l'instant. ^^
Message n° 3289347, posté par Ping-Pong à 23:08 le 07/06/2012
Message n° 3289347, posté à 23:08 le 07/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) T'es légèrement moins bien couvert que les deux autres. Mais bon, OSEF si t'es pas en zone rurale.
Message n° 3289349, posté par Ping-Pong à 23:09 le 07/06/2012
Message n° 3289349, posté à 23:09 le 07/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ori a dit le 07/06/2012 à 21:20 :Je sais pas, j'ai lu que ça bouffait bien sur la batterie de nos chers smartphones. Et puis, je sais pas, le manque d'infrastructure, le fait d'être un early tester et tout le bordel. Bref, Free, ça me tente moyen pour l'instant. ^^ Encore plus que le Galaxy Nexus est à la base un gros mangeur d'énergie...
Message n° 3289791, posté par MiniBen314 à 14:52 le 08/06/2012
Message n° 3289791, posté à 14:52 le 08/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Seul le forfait à 14,90 € /mois est à 1Go, celui à 24,90/mois a 2Go. Si tu comptes pas téléphoner plus de 2h par mois, le 14,90 de Sosh est du coup moins cher, mais pour 1Go au lieu de 3. A savoir que c'est le forfait que j'ai, j'ai déjà dépassé 1Go selon mon appli, mais jamais eu de réduction de débit, ni de surfacturation. Après, j'ai pas du dépasser de 500Mo non plus, mais bon. --
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Life is too fucking short !!!
Message n° 3289990, posté par loky34 à 18:36 le 08/06/2012
Message n° 3289990, posté à 18:36 le 08/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Changement de forfait effectué pour belle maman, d'un jet à 99€ à un origami star 24/7 ac 500 Mode data à 39.90€, merci Vinc'. Par contre, frais de changement de forfait de 90€ car elle baisse en gamme. C'est le service réclamation qui a rappelé après le service client pour l'en informer. Et ça n'a rien à voir avec le fait qu'elle ait pris le jet il y a +/- de 6 mois mais simplement parce qu'elle est encore engagée jusqu'en janvier 2013... T'as entendu parler de ça?
Message n° 3290011, posté par whitedogs à 18:52 le 08/06/2012
Message n° 3290011, posté à 18:52 le 08/06/2012 Message sous votre seuil ( Afficher quand même) loky34 a dit le 08/06/2012 à 18:36 :Par contre, frais de changement de forfait de 90€ car elle baisse en gamme. C'est le service réclamation qui a rappelé après le service client pour l'en informer. Et ça n'a rien à voir avec le fait qu'elle ait pris le jet il y a +/- de 6 mois mais simplement parce qu'elle est encore engagée jusqu'en janvier 2013... C'est des bâtards ! Le changement d'offre à la baisse dans la gamme Origami est gratuit après 6 mois d'ancienneté (à compter de la date d'acquisition ou du renouvellement dans le cadre du changement de mobile). J'ai les nouvelles règles de changement d'offre sous les yeux.
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