loky34
Sujet n°17955 créé le 21/03/2009 à 16:42 par Funi - Vu 246758 fois par 10635 utilisateurs
bean
loky34 a dit
Et Bouygues, hein, hein, hein ?
le 28/12/2010 à 18:16
:Et Bouygues, hein, hein, hein ?
Sinon, la portabilité doit couiller dixit un article lu ya 2/3 jours, par contre le gouvernement a demandé d'arranger ça. Donc, à voir.
whitedogs
bean a dit
Sinon, la portabilité doit couiller dixit un article lu ya 2/3 jours, par contre le gouvernement a demandé d'arranger ça. Donc, à voir.
le 28/12/2010 à 22:06
:Sinon, la portabilité doit couiller dixit un article lu ya 2/3 jours, par contre le gouvernement a demandé d'arranger ça. Donc, à voir.
Ça risque de coincer pour les histoires de PNM (portabilité du numéro mobile) car la démarche est effectuée directement chez le nouvel opérateur.
Porter le numéro en lui-même ne va pas poser de souci, mais je crains fort que les frais de résiliation anticipée (Loi Chatel & compagnie) soient appliqués.
A moins d'appeler son ancien service client pour indiquer la raison de la portabilité, hausse de la TVA, donc, afin de justifier la PNM. Et là, je sens que certains vont avoir de sacrées mauvaises surprises et des notes salées à régler.
BrJk
whitedogs a dit
Pour les clients SFR, en revanche, il sera nécessaire d'attendre le 1er février.
le 28/12/2010 à 17:20
:Pour les clients SFR, en revanche, il sera nécessaire d'attendre le 1er février.
J'ai reçu le mail, tiens, je vais envoyer la lettre de résiliation dès demain , on verra comment ça se passe...
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That is not dead which can eternal lie,
And with strange aeons, even death may die.
HP Lovecraft
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And with strange aeons, even death may die.
HP Lovecraft
*édité à 00:23 le 31/12/2010
whitedogs
BrJk a dit
J'ai reçu le mail, tiens, je vais envoyer la lettre de résiliation dès demain , on verra comment ça se passe...
le 31/12/2010 à 00:17
:J'ai reçu le mail, tiens, je vais envoyer la lettre de résiliation dès demain , on verra comment ça se passe...
BrJk a dit
Edit : Arf, je teste la demande de portabilité ou pas ?
le 31/12/2010 à 00:17
:Edit : Arf, je teste la demande de portabilité ou pas ?
homereb
cece42 a dit
La hausse de la TVA est officielle :Art 26 de la LOI n° 2010-1657 du 29 décembre 2010 de finances pour 2011 dispose que :"I. %u2015 Le b octies de l'article 279 du même code est ainsi rédigé :« b octies) Les abonnements souscrits par les usagers afin de recevoir les services de télévision mentionnés à l'article 2 de la loi n° 86-1067 du 30 septembre 1986 relative à la liberté de communication.« Le taux réduit n'est pas applicable lorsque la distribution de services de télévision est comprise dans une offre unique qui comporte pour un prix forfaitaire l'accès à un réseau de communications électroniques au sens du 2° de l'article L. 32 du code des postes et des communications électroniques. Néanmoins, lorsque les droits de distribution des services de télévision ont été acquis en tout ou partie contre rémunération par le fournisseur des services, le taux réduit est applicable à la part de l'abonnement correspondante. Cette part est égale, en fonction du choix opéré par le distributeur des services, soit aux sommes payées, par usager, pour l'acquisition des droits susmentionnés, soit au prix auquel les services correspondant aux mêmes droits sont distribués effectivement par ce distributeur dans une offre de services de télévision distincte de l'accès à un réseau de communications électroniques. »II. %u2015 Le I s'applique aux prestations pour lesquelles la taxe sur la valeur ajoutée est exigible à compter du 1er janvier 2011."
le 30/12/2010 à 19:08
:La hausse de la TVA est officielle :Art 26 de la LOI n° 2010-1657 du 29 décembre 2010 de finances pour 2011 dispose que :"I. %u2015 Le b octies de l'article 279 du même code est ainsi rédigé :« b octies) Les abonnements souscrits par les usagers afin de recevoir les services de télévision mentionnés à l'article 2 de la loi n° 86-1067 du 30 septembre 1986 relative à la liberté de communication.« Le taux réduit n'est pas applicable lorsque la distribution de services de télévision est comprise dans une offre unique qui comporte pour un prix forfaitaire l'accès à un réseau de communications électroniques au sens du 2° de l'article L. 32 du code des postes et des communications électroniques. Néanmoins, lorsque les droits de distribution des services de télévision ont été acquis en tout ou partie contre rémunération par le fournisseur des services, le taux réduit est applicable à la part de l'abonnement correspondante. Cette part est égale, en fonction du choix opéré par le distributeur des services, soit aux sommes payées, par usager, pour l'acquisition des droits susmentionnés, soit au prix auquel les services correspondant aux mêmes droits sont distribués effectivement par ce distributeur dans une offre de services de télévision distincte de l'accès à un réseau de communications électroniques. »II. %u2015 Le I s'applique aux prestations pour lesquelles la taxe sur la valeur ajoutée est exigible à compter du 1er janvier 2011."
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I am Ripper... Tearer... Slasher... I am the Teeth in the Darkness, the Talons in the Night. Mine is Strength... and Lust... and Power! I AM BEOWULF!
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BrJk
whitedogs a dit
Si tu demandes la résiliation auprès de SFR, pas de portabilité possible.
le 31/12/2010 à 10:46
:Si tu demandes la résiliation auprès de SFR, pas de portabilité possible.
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spaces
homereb a dit
Elle copie colle la LF, et là, c'est le drame.
le 31/12/2010 à 10:48
:Elle copie colle la LF, et là, c'est le drame.
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1/3 de pulco, 1/2 d'eau et le reste de limo...
1/3 de pulco, 1/2 d'eau et le reste de limo...
Mobreizh
J'ai donc gagné un appel au service client, ça m'a demandé 32min et 50 sec dont 30min et 50sec d'attente pour que ce soit fait. Enfin je dis "fait", mais je sens que ça va être compliqué cette affaire. Je vais surement payer une partie de la communication en plus.
De plus, j'ai une question, l'offre premium deezer là, Orange l'offre à tout le monde ? Je viens de voir que ma mère, qui n'a rien demandé non plus a un compte Orange Open 1musique avec une option deezer premium. Ohlala, ça va être payant ça, non ?
Mobreizh
Le PDF qui explique tout sur les offres Open d'Orange. Cela pourra peut être servir à quelqu'un.
cece42
Moi j'ai un problème concernant mon offre Bouygues, et je sais pas ce que je vais faire, alors si quelqu'un a une idée.Ca fait depuis octobre que j'ai la BBox avec l'abonnement Mobile 2H + SMS + MMS + Internet illimités.Le problème, c'est que j'ai des problèmes d'internet : déconnexions intempestives et tout et tout, pas d'accès a la catch-up TV. Le truc c'est que Bouygues ne souhaite pas vraisemblablement vouloir faire des efforts.Avec la hausse de la TVA, je me tâte a résilier, et a reprendre Free, et un forfait chez Virgin, ou équivalent.
cece42
Mobreizh a dit
Tu avais une autre offre avant où internet fonctionnait bien ou ça te fait ça depuis le début ?
le 03/01/2011 à 16:04
:Tu avais une autre offre avant où internet fonctionnait bien ou ça te fait ça depuis le début ?
Mobreizh
cece42 a dit
Ben j'avais Free, mais c'était pas le top non plus.Mais j'avais pas de déconnexions. Le problème aussi, c'est qu'il faut attendre 6 mois pour retourner chez Free, et ca fera que 5, au mois de Mars, ou on pourra résilier chez Bouygues.
le 03/01/2011 à 16:08
:Ben j'avais Free, mais c'était pas le top non plus.Mais j'avais pas de déconnexions. Le problème aussi, c'est qu'il faut attendre 6 mois pour retourner chez Free, et ca fera que 5, au mois de Mars, ou on pourra résilier chez Bouygues.
J'avais beaucoup de problèmes de déconnexions avant avec Free aussi, j'ai donc pris l'opérateur historique et la connexion est beaucoup plus stable depuis. Je ne peux pas leur enlever ça.
Après pour le mobile, les 3 grands se valent. Sinon y a les MVNO qui sont potentiellement intéressants, Virgin, Crédit Mutuel suivant les offres...
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