Je sais pas comment ça va être géré mais ça risque d'être un beau bordel dans les semaines à venir :
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Sujet n°17955 créé le 21/03/2009 à 16:42 par Funi - Vu 240788 fois par 8925 utilisateurs
Yep, vu ça hier :).Une fois l'annonce faite, je résilierais mon IDEO pour en reprendre un autre un peu plus tard :), j'peux pas le faire tout de suite, j'ai un mois gratuit qui vient de commencer :).
P'tre plutôt même attendre proche de la fin des 4 mois, afin d'être dans la zone où l'iphone suivant sort.Par contre, faudra penser à débloquer le tél, et le passer via un autre opérateur afin de garder le numéro.
bean a dit
P'tre plutôt même attendre proche de la fin des 4 mois, afin d'être dans la zone où l'iphone suivant sort.Par contre, faudra penser à débloquer le tél, et le passer via un autre opérateur afin de garder le numéro.
le 24/12/2010 à 12:50
:P'tre plutôt même attendre proche de la fin des 4 mois, afin d'être dans la zone où l'iphone suivant sort.Par contre, faudra penser à débloquer le tél, et le passer via un autre opérateur afin de garder le numéro.
C'est ce que je pense faire, attendre fin mai, débloqué le tel et prendre un mois sans engagement chez un opérateur, puis op iPhone 5 fin juin 
Par contre il faut faire attention et n'accepter aucune offre, aucune option, car si acceptation des nouvelles CGV, c'est mort.
--
But I always say:
One's company,
Two's a crowd,
And three's a party.
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bean a dit
P'tre plutôt même attendre proche de la fin des 4 mois, afin d'être dans la zone où l'iphone suivant sort.Par contre, faudra penser à débloquer le tél, et le passer via un autre opérateur afin de garder le numéro.
le 24/12/2010 à 12:50
:P'tre plutôt même attendre proche de la fin des 4 mois, afin d'être dans la zone où l'iphone suivant sort.Par contre, faudra penser à débloquer le tél, et le passer via un autre opérateur afin de garder le numéro.
Je ne suis pas persuadé que la portabilité du n° pourra marcher, car il va s'agir d'une résiliation pure et simple pour modification des CGV. A voir, mais j'ai un doute qu'on puisse résilier pour ce motif et en plus bénéficier de la portabilité.
guig a dit
Par contre il faut faire attention et n'accepter aucune offre, aucune option, car si acceptation des nouvelles CGV, c'est mort.
le 24/12/2010 à 13:39
:Par contre il faut faire attention et n'accepter aucune offre, aucune option, car si acceptation des nouvelles CGV, c'est mort.
C'est déjà le cas chez Orange.
Tous les contrats signés après le 18 décembre 2010 ne pourront sans doute pas bénéficier de la résiliation pour le motif de modification des CGV, puisque le client signe un avenant au contrat stipulant expressément ces modifications en date du 1er février.
Pour les contrats antérieurs à cette date, et étant affectés par cette modification, la résiliation restera possible sous réserve que l'abonné n'ait pas accepté les points bonus proposés dans les courriers qui sont expédiés depuis quelques jours.
Un autre point étrange, auquel personne ne peut me répondre chez Orange, concerne les offres impactées par cette hausse de TVA.
On retrouve dans la gamme actuelle :
Le Forfait Origami Star mais pas le Star Edition limitée 5h pour smartphone à 59 €, les forfaits M6 Mobile.
Mais l'Origami Jet et l'Origami Style ne sont pas concernés alors qu'on peut regarder la TV avec ces 2 forfaits (60 chaînes sur le Jet et 20 sur le Style).
Concernant les offres qui ne sont plus commercialisées, les anciennes formules Star et Star pour iPhone sont concernées ainsi que les anciennes offres M6 Mobile.
Les anciennes versions de l'Origami Jet et de l'Origami First sont épargnées.
Etonnant.
whitedogs a dit
Les anciennes versions de l'Origami Jet et de l'Origami First sont épargnées.
le 24/12/2010 à 13:56
:Les anciennes versions de l'Origami Jet et de l'Origami First sont épargnées.
Ah, cool. :)
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Damn it, woman!
What was his motive? A locomotive.
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whitedogs a dit
Je ne suis pas persuadé que la portabilité du n° pourra marcher, car il va s'agir d'une résiliation pure et simple pour modification des CGV. A voir, mais j'ai un doute qu'on puisse résilier pour ce motif et en plus bénéficier de la portabilité.
le 24/12/2010 à 13:51
:Je ne suis pas persuadé que la portabilité du n° pourra marcher, car il va s'agir d'une résiliation pure et simple pour modification des CGV. A voir, mais j'ai un doute qu'on puisse résilier pour ce motif et en plus bénéficier de la portabilité.
Ben, on verra bien.Sinon, je ne pense pas que ça me tue de changer de numéro, c'est pas comme si j'utilisais énormément.
Cette histoire de 18 décembre, c'est seulement pour Orange ou tout le monde?
Parce que je peux aller chez Sfr demain, prendre un iPhone 4 pour madame (elle en rêve pour Noël) et avoir droit à un X-Mas câlin! Et le résilier en février!
loky34 a dit
Cette histoire de 18 décembre, c'est seulement pour Orange ou tout le monde?
le 24/12/2010 à 21:40
:Cette histoire de 18 décembre, c'est seulement pour Orange ou tout le monde?
A priori, c'est aussi mort chez SFR depuis le 13 décembre, pour les nouveaux contrats signés après cette date.
whitedogs a dit
A priori, c'est aussi mort chez SFR depuis le 13 décembre, pour les nouveaux contrats signés après cette date.
le 25/12/2010 à 21:48
:A priori, c'est aussi mort chez SFR depuis le 13 décembre, pour les nouveaux contrats signés après cette date.
Et sur le site de BT, y a un petit truc parlant de répercussion de la hausse de la TVA...Ça sent le sapin, aussi !
whitedogs a dit
Pour les contrats antérieurs à cette date, et étant affectés par cette modification, la résiliation restera possible sous réserve que l'abonné n'ait pas accepté les points bonus proposés dans les courriers qui sont expédiés depuis quelques jours.
le 24/12/2010 à 13:51
:Pour les contrats antérieurs à cette date, et étant affectés par cette modification, la résiliation restera possible sous réserve que l'abonné n'ait pas accepté les points bonus proposés dans les courriers qui sont expédiés depuis quelques jours.
Ils parlent bien des 200 points changer de mobile ( un bon gros foutage de gueule 
) dans leur courrier mais comment les accepter/refuser ?
) dans leur courrier mais comment les accepter/refuser ?--
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One's company,
Two's a crowd,
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loky34 a dit
Et sur le site de BT, y a un petit truc parlant de répercussion de la hausse de la TVA...Ça sent le sapin, aussi !
le 25/12/2010 à 22:06
:Et sur le site de BT, y a un petit truc parlant de répercussion de la hausse de la TVA...Ça sent le sapin, aussi !
Non, pas forcément.
Bouygues n'a pas encore communiqué officiellement sur la hausse de la TVA, au contraire d'Orange dont les nouveaux contrats précisent concrètement l'augmentation.
guig a dit
Ils parlent bien des 200 points changer de mobile ( un bon gros foutage de gueule ) dans leur courrier mais comment les accepter/refuser ?
le 25/12/2010 à 22:11
:Ils parlent bien des 200 points changer de mobile ( un bon gros foutage de gueule
) dans leur courrier mais comment les accepter/refuser ?J'ai eu le courrier entre les mains hier et je dois avouer qu'on a planché dessus un moment avec mon responsable en essayant de le décrypter.
A priori et je dis bien à priori, ces 200 points sont offerts sans contrepartie pour compenser l'augmentation de la TVA. J'en saurai plus la semaine prochaine.
Si tu fais une simulation d'achat sur leur site, au moment de choisir ton forfait (néo 3), y a bien un truc qui parle de hausse de la TVA en dessous du tableau des prix, pourtant...
loky34 a dit
Si tu fais une simulation d'achat sur leur site, au moment de choisir ton forfait (néo 3), y a bien un truc qui parle de hausse de la TVA en dessous du tableau des prix, pourtant...
le 25/12/2010 à 22:20
:Si tu fais une simulation d'achat sur leur site, au moment de choisir ton forfait (néo 3), y a bien un truc qui parle de hausse de la TVA en dessous du tableau des prix, pourtant...
Oui mais sans préciser le montant exact de l'augmentation.
Genre ça, chez Orange :
*édité à 22:24 le 25/12/2010
whitedogs a dit
A priori et je dis bien à priori, ces 200 points sont offerts sans contrepartie pour compenser l'augmentation de la TVA. J'en saurai plus la semaine prochaine.
le 25/12/2010 à 22:16
:A priori et je dis bien à priori, ces 200 points sont offerts sans contrepartie pour compenser l'augmentation de la TVA. J'en saurai plus la semaine prochaine.
Okay merci.
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But I always say:
One's company,
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Pour tous les forfaits mobile qui ne sont pas mentionnées dans les onglets ci-dessus, le tarif TTC reste inchangé. Il s'agit notamment des forfaits :- Essentiel (hors Essentiel Maxi), ABC, Accès, Mini, - Bloqués Essentiel, - Clé Internet 3G+ / Tablettes / iPad.
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Damn it, woman!
What was his motive? A locomotive.
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*édité à 18:12 le 27/12/2010
Pour les forfaits ADSL : http://assistance.sfr.fr/accueil/tarifs/loi-2011/as-3221-71092
Pour les abonnements ADSL, l'augmentation mensuelle sera : - d'un montant de 2 euros TTC/mois, pour les abonnements mensuels supérieurs à 20€ Exemple : si vous détenez l'offre neufbox de SFR, votre abonnement mensuel passera de 29,90 € TTC à 31,90€ TTC - d'un montant de 1 euro TTC/mois, pour les abonnements mensuels inférieurs à 20€ Exemple : si vous détenez l'offre Internet Seul, votre abonnement mensuel passera de 14,90 € TTC à 15,90€ TTC
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Damn it, woman!
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*édité à 18:14 le 27/12/2010
Bonne nouvelle pour les clients Orange ayant reçu le courrier indiquant la hausse de la TVA :
La résiliation sans frais est disponible dès maintenant sur simple appel au service client. Il n'est pas nécessaire d'attendre le 1er février.
Testé et réussi pour une cliente, aujourd'hui à la boutique.
Pour les clients SFR, en revanche, il sera nécessaire d'attendre le 1er février.
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