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Message n° 1951512, posté par whitedogs à 14:08 le 03/04/2010
Message n° 1951512, posté à 14:08 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Si tu tiens ABSOLUMENT à garder ton n°, voici la procédure : ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) 1/ Appelle BT pour annuler la résiliation. 2/ Fait une portabilité chez Orange au nom de ta mère. Nécessite sa présence en boutique avec toi. 3/ Une fois la ligne ouverte, appelle le service lient pour demander un changement de titulaire. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Dans tous les cas, l'iPhone sera payable en boutique le jour de la souscription. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Faut prendre un Origami en version + pour avoir l'internet en illimité. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Soit le Zen +, soit le Star +. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) nam a dit :Bah Origami. J'ai raison ou y a mieux ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1951513, posté par Funi à 14:08 le 03/04/2010
Message n° 1951513, posté à 14:08 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) nam a dit :De les avoir, si. Mais j'essayerai, oui. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Un samedi, oui c'est clair. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Mais ils devraient être ouverts comme nous lundi. Quoique la résiliation est fermée chez nous. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Et au pire, assis dans le canapé, c'est pas éreintant. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1951527, posté par nam à 14:10 le 03/04/2010
Message n° 1951527, posté à 14:10 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :Si tu tiens ABSOLUMENT à garder ton n°, voici la procédure : ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) OK, je vais faire tout ça la semaine prochaine et je te dirais. Merci encore ! ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1951537, posté par whitedogs à 14:11 le 03/04/2010
Message n° 1951537, posté à 14:11 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) nam a dit :OK, je vais faire tout ça la semaine prochaine et je te dirais. Merci encore ! ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) La prochaine fois, passe poser les questions ici, avant d'enclencher quoi que ce soit. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Au moins, ça évitera des démarches inutiles. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1951547, posté par Funi à 14:13 le 03/04/2010
Message n° 1951547, posté à 14:13 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) nam a dit :OK, je vais faire tout ça la semaine prochaine et je te dirais. Merci encore ! ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Euh le 7 c'est mercredi, faut le faire au moins 1 jours ou 2 avant, si lundi leur résiliation est fermée, tu l'as dans le cul. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) whitedogs a dit :La prochaine fois, passe poser les questions ici, avant d'enclencher quoi que ce soit. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Il me semble que ça a déjà été dit tout ça. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1951567, posté par nam à 14:15 le 03/04/2010
Message n° 1951567, posté à 14:15 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :La prochaine fois, passe poser les questions ici, avant d'enclencher quoi que ce soit. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) J'y penserai. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Funi a dit :Il me semble que ça a déjà été dit tout ça. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Excuse de pas suivre ce topic aussi assidument que toi. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1951571, posté par Funi à 14:16 le 03/04/2010
Message n° 1951571, posté à 14:16 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) nam a dit :Excuse de pas suivre ce topic aussi assidument que toi. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) C'est pas la question. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) C'est juste que ça revient souvent. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Et que tu peux demander aussi, y a pas de souci. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Mais il me semble bien que ces infos t'aient été données à toi quand tu prospectais. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
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Message n° 1951597, posté par mpm à 14:21 le 03/04/2010
Message n° 1951597, posté à 14:21 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi, on s'en fout, et même s'il a oublié, c'est pas bien grave. ;-P ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1951678, posté par whitedogs à 14:43 le 03/04/2010
Message n° 1951678, posté à 14:43 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) mpm a dit :Funi, on s'en fout, et même s'il a oublié, c'est pas bien grave. ;-P ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) C'est pas grave, nam. Je passe aussi mon temps à répéter la même chose aux clients en boutique. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) C'est clair que c'est pas forcément évident de tout retenir la première fois. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Le seul conseil que je persiste à donner, c'est de s'abstenir dans le doute afin de ne pas faire une manip' qui foutrait le bordel. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Ou bien demander un truc irréalisable, comme mpm. ![:laugh2 : laugh2](images/smilies/laugh2.gif) ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
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Message n° 1951690, posté par mpm à 14:47 le 03/04/2010
Message n° 1951690, posté à 14:47 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je vous tiendrai au courant, je suis sûre que c'est faisable. ![:sweat : sweat](images/smilies/sweat.gif) ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1951707, posté par Funi à 14:50 le 03/04/2010
Message n° 1951707, posté à 14:50 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) mpm a dit :Je vous tiendrai au courant, je suis sûre que c'est faisable. ![:sweat : sweat](images/smilies/sweat.gif) ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) J'ai confiance, j'espère pour toi. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1951713, posté par whitedogs à 14:52 le 03/04/2010
Message n° 1951713, posté à 14:52 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je suis prêt à mettre une petite pièce sur le fait que c'est irréalisable. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) J'y crois même pas à la procédure que j'ai donnée. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1951720, posté par NaNaeL à 14:55 le 03/04/2010
Message n° 1951720, posté à 14:55 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Je veux le HTC Desire. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) WD, tu peux pas en piquer un ? ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- Damn it, woman! What was his motive? A locomotive.
Message n° 1951721, posté par Funi à 14:55 le 03/04/2010
Message n° 1951721, posté à 14:55 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :Je suis prêt à mettre une petite pièce sur le fait que c'est irréalisable. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Sachant que j'ai pas tout compris, je sais pas trop. Mais j'espère pour elle. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Au passage, aucun rapport réellement, mais j'en profite pour annoncer que le service client de SFR est en pleine refonte et que logiquement, la première ligne, genre moi, on fera du suivi pour les clients, ce qu'on demande depuis toujours, les clients aussi, donc à terme, pas besoin de rappeler pour le même truc et un maximum de deux interlocuteurs, le premier et éventuellement un expert ou autrement dit, celui à qui on se fait transférer actuellement. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Le Suivi personnalisé de la NeufBox en fait. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1951724, posté par Funi à 14:56 le 03/04/2010
Message n° 1951724, posté à 14:56 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) J'aime mieux que le Legend. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1951726, posté par whitedogs à 14:58 le 03/04/2010
Message n° 1951726, posté à 14:58 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit :Sachant que j'ai pas tout compris, je sais pas trop. Mais j'espère pour elle. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Dans le genre "demande tordue", celle-là entre dans mon top 10. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1951732, posté par Funi à 15:00 le 03/04/2010
Message n° 1951732, posté à 15:00 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) whitedogs a dit :Dans le genre "demande tordue", celle-là entre dans mon top 10. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Ah bah tiens, avec mon top 10 des clients trop cools et des teubés profonds, ça peut être intéressant à monter ça. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Sachant que l'un des number one des teubés profond c'était jeudi et j'en ai entendu parler toute la journée d'hier. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Si je le choppe ce connard... ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
Message n° 1951781, posté par Ano nyme1 à 15:26 le 03/04/2010
Message n° 1951781, posté à 15:26 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit :Sachant que l'un des number one des teubés profond c'était jeudi et j'en ai entendu parler toute la journée d'hier. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Tu ne veux pas nous en parler ? (ou tu l'as déjà fait sur un autre topic peut-être...) ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png)
Message n° 1951806, posté par Funi à 15:42 le 03/04/2010
Message n° 1951806, posté à 15:42 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Ronrount a dit :Tu ne veux pas nous en parler ? (ou tu l'as déjà fait sur un autre topic peut-être...) ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Il est pas différent des autres. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Le mec, depuis 18 mois tourne à 200€ de moyenne. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Sur sa facture, il y a écrit deux fois que c'est fixes France/Etranger en illimité, ce teubé croit que c'est SFR en illimité alors qu'on voit une dizaine d'heures en dépassement avec le prix au bout, mais il est toujours certain que c'est gratuit. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Et comme il écoute rien, comprend rien mais veut être remboursé, j'ai fait un dossier où j'ai fait comprendre subtilement mais pas tant que ça qu'il était teubé et qu'il comprenait que dalle et qu'en gros, je fais ce qu'il me demande mais il m'a soulée. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Je me suis faite défoncer par des responsables. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Car il y a un droit de consultation des données de son contrat, et ce serait illégal de dire ça de quelqu'un qui te parle comme à une sous-merde. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Rien de bien particulier, c'était le 1er quand je l'ai eu, et c'était pas un poisson d'avril, que des mongols. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy. *édité à 15:42 le 03/04/2010
Message n° 1951815, posté par Funi à 15:48 le 03/04/2010
Message n° 1951815, posté à 15:48 le 03/04/2010
Message sous votre seuil ( Afficher quand même) Funi a dit :Et comme il écoute rien, comprend rien mais veut être remboursé, j'ai fait un dossier où j'ai fait comprendre subtilement mais pas tant que ça qu'il était teubé et qu'il comprenait que dalle et qu'en gros, je fais ce qu'il me demande mais il m'a soulée. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Je tiens à préciser que ce constat est venu au bout de 20 bonnes minutes d'explications avec une patience inhabituelle pour moi et que le mec se focalisait sur le fait que le 950 n'était pas gratuit sur une facture de 20 pages. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) Il me prenait vraiment pour une débile. ![Cliquer pour citer ce paragraphe. Cliquez à nouveau pour aller sur la saisie d'un nouveau message](engine/grafts/subfactory2018/images/qq.png) -- "Mourir, c'est pas facile."
Nicolas Sarkozy.
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