Avant de pouvoir poster sur Subfactory, ou accéder aux sous-titres, il faut que vous vous créiez un compte d'utilisateur.Hélas, cette étape peut parfois poser problème; voici ceux que vous pourriez rencontrer :

Après avoir renseigné les différents champs du formulaire d'inscription, vous validez et là immédiatement, vous avez un message d'erreur : cela vient probablement du fait que vous avez fait une erreur en renseignant l'adresse email ou que le nom d'utilisateur que vous avez choisi est déjà pris.Si vous n'y arrivez toujours pas, envoyez-nous un mail à faq@subfactory.fr.

Si vous avez un message vous disant que vous allez recevoir un mail d'activation et que vous ne recevez pas ce message dans les minutes qui suivent, c'est probablement que vous vous êtes trompé en remplissant l'adresse email, le courrier d'activation étant envoyé à cette adresse ou que le mail d'activation est arrivé dans votre boite à "spam" ou "courrier indésirable". Pensez donc à vérifier avant de nous envoyer un mail.

Vous pouvez aussi demander à ce qu'un nouveau mail d'activation vous soit envoyé : Renvoi mail d'activation.

Si vous n'y arrivez toujours pas, envoyez-nous un mail à faq@subfactory.fr.

Une fois bien reçu le mail d'activation, il faut cliquer sur le lien inclut dans ce mail. Vous aurez alors un message vous disant que votre compte est bien activé.Si malgré tout vous ne pouvez toujours pas vous connecter au forum, cliquez ici : Problème de connexion au forum .