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Sujet n°13406 créé le 10/09/2008 à 17:36 par Sixe - Vu 16458 fois par 809 utilisateurs
   
Message n° 905863, posté à 18:42 le 10/01/2009  
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Samäel
Finally a dit :
Le blanc ? Le brun ? Les couleurs changent quelque chose ? C'est une vanne ? Ou bien... ou bien ?
Suisse ? laugh

--
Sous titreur en "herbe".
Message n° 905865, posté à 18:43 le 10/01/2009  
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Reborn
whitedogs a dit :
S'il a subi 2 SAV suite au changement d'IMEI, tu peux prétendre à un échange.
Cool ^^
whitedogs a dit :
Et raison de plus, s'il a déjà été "swappé" de ne plus vouloir ce téléphone. Il faudra bien insister sur ce point auprès de ta boutique.
Sûr que je vais bien insister, je n'en veux plus !
J'insisterai quand ils seront ouverts, z'ont décidé de fermer cet aprèm ... C'est l'anarchie !
whitedogs a dit :
Pour info, ce KS20, c'est une vraie merde. Bon c'est mon avis et je le partage avec moi-même, ce qui n'est déjà pas si mal. Comme je dis souvent, LG, ils sont très bons sur le blanc, mais sur le brun c'est une catastrophe !
Je partage avec toi, le KS20 est catastrophique, le viewty un peu moins mais aussi ...

Message n° 905876, posté à 18:48 le 10/01/2009  
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Samäel
Samsung(Plus particulièrement ceux à slide), Sony Ericsson, et Motorola, faut éviter question portable.
Sur les Samsung à slide, c'est 99% de chances d'avoir un problème d'affichage quelques temps après l'achat, sachant que le problème est récurent, tu recompte le même laps de temps après le retour SAV.
Sony Ericsson, chaque portable a une merde, le pire portable du moment est le W380, problème de logiciel, de réseau, et de connectique très très souvent.
Motorola, la gamme entière a des problèmes de réseau, ils savent toujours pas d'où ça viens.
Les autres marques je sais pas, j'ai jamais eu de portables à réparer dans les mains.

--
Sous titreur en "herbe".
*Édité à 6:49pm, 01/10/09
Message n° 905888, posté à 18:54 le 10/01/2009  
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whitedogs
Si tu vas par là, tous les téléphones sont moisis et certains plus que d'autres.
Si le reste des biens d'équipement avait le même taux de retour en SAV que l'industrie des téléphones mobiles, le monde serait dans un sacré bordel.
En gros, il y a entre 30 et 40% de chance que le téléphone tombe en panne durant sa durée de vie. C'est une stat perso, hein ! Je ne la tire d'aucune étude sérieuse.bs

Message n° 905889, posté à 18:54 le 10/01/2009  
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Finally
whitedogs a dit :
Blanc = machines à laver, réfrigérateur, congélateur etc.
whitedogs a dit :
Brun = Hifi, télé, vidéo et téléphones.
Ah ok, merci !

Message n° 905898, posté à 18:59 le 10/01/2009  
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Samäel
whitedogs a dit :
Si tu vas par là, tous les téléphones sont moisis et certains plus que d'autres.
J'ai eu les portables nus dans les mains, et je garantie que par exemple, prendre une samsung à slide, c'est du suicide.
Les petites nappes, appelée "flex", ont été mal conçues, ainsi que les portables, elles se déchirent donc au bout de "x" utilisations, d'où les écrans noirs, bugs d'affichages, etc.
Tout les portables ont des défauts, c'est sur, mais certains sont à éviter absolument.
Faut déjà prendre des portables monoblocs, plutôt qu'a clapet ou slide, c'est pas encore super bien maitrisé.
Mon portable, il est tombé dans une piscine, je l'ai claqué 20 fois par terre, et il est tombé presque autant de fois.
Marche toujours ! :D
(Jsuis de sortie, bonne soirée les gens !)

--
Sous titreur en "herbe".
*Édité à 7:02pm, 01/10/09
Message n° 905904, posté à 19:07 le 10/01/2009  
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Reborn
Samäel a dit :
Tout les portables ont des défauts, c'est sur, mais certains sont à éviter absolument.
Perso, je n'ai jamais eu de soucis avec la gamme Nokia ...

Message n° 905960, posté à 19:35 le 10/01/2009  
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Funi
Samäel a dit :
Sur les Samsung à slide, c'est 99% de chances d'avoir un problème d'affichage quelques temps après l'achat, sachant que le problème est récurent, tu recompte le même laps de temps après le retour SAV.
Donc en gros faut pas acheter un Samsung. laugh2
Samäel a dit :
Sony Ericsson, chaque portable a une merde, le pire portable du moment est le W380, problème de logiciel, de réseau, et de connectique très très souvent.
J'ai eu un Z550i (à clapet) pendant 2 ans et vu ce qu'il a pris, il est en parfait état, je pourrais le vendre 50/80€ facile.
Samäel a dit :
Motorola, la gamme entière a des problèmes de réseau, ils savent toujours pas d'où ça viens.
Motorola faut jeter.
Samäel a dit :
Faut déjà prendre des portables monoblocs, plutôt qu'a clapet ou slide, c'est pas encore super bien maitrisé.
Et tactile encore moins ? laugh

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 906019, posté à 20:02 le 10/01/2009  
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whitedogs
Samäel a dit :
Faut déjà prendre des portables monoblocs, plutôt qu'a clapet ou slide, c'est pas encore super bien maitrisé.
Tout à fait. Les monoblocs sont de loin les portables les plus fiables, que ce soit chez Sony Ericsson ou chez Nokia. Cela reste une constante.

Message n° 911686, posté à 01:55 le 14/01/2009  
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Reborn
Me revoilà pour vous donner les nouvelles concernant ce foutu KS20.
Donc, cet aprem direction ma boutique SFR, bien accueilli comme toujours et bientôt, je pense avoir droit au café !
Le LG ne peut pas être pris en échange pour le moment, par contre, une fois revenu du SAV, ma ptite Sabrina de ma ptite boutique m'a dit qu'elle allait voir et faire le max pour essayer de me faire bénéficier d'un échange...
Pourquoi après, et pas avant ?
Et si j'ai droit à l'échange, j'suis en plein rêve déjà, et j'me mets à hésiter entre soit du HTC ( pour suivre ma première envie ) ou soit du BlackBerry ( BB 8700v que j'ai actuellement en tél de prêt )
Vous, les habitués des utilisateurs, avez une orientation à me faire sur ces 2 marques ?
Merci encore

Message n° 911703, posté à 02:11 le 14/01/2009  
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Funi
T'es un grand rêveur. laugh

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 911706, posté à 02:14 le 14/01/2009  
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Reborn
Lol, c'est elle qui me l'a dit, qu'elle ferait son possible pour m'avoir du HTC à moindre coût ...

Message n° 911717, posté à 02:17 le 14/01/2009  
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whitedogs
Reborn a dit :
Lol, c'est elle qui me l'a dit, qu'elle ferait son possible pour m'avoir du HTC à moindre coût ...
Y a moyen effectivement mais ça risque de ne pas être "à moindre coût".
Je pourrai te communiquer le prix par mp, demain, si tu le souhaites.

Message n° 911721, posté à 02:18 le 14/01/2009  
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Funi
laugh
Les vendeurs, qu'est ce qu'il faut pas entendre. Souvent ils nous appellent au service client parce qu'ils savent pas changer de forfait, donner une carte SIM, annuler un RM. Y en a un qui m'a proposé des chocolats l'autre jour si je lui sauvais le cul, mais c'était un forfait bloqué. sweat

--
"Mourir, c'est pas facile."

Nicolas Sarkozy.
Message n° 911731, posté à 02:20 le 14/01/2009  
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whitedogs
Reborn a dit :
Pourquoi après, et pas avant ?
Certainement à cause du swap qui a eu lieu. C'était quelle intervention, d'ailleurs, ce swap ?

Message n° 911739, posté à 02:24 le 14/01/2009  
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Reborn
whitedogs a dit :
Je pourrai te communiquer le prix par mp, demain, si tu le souhaites.
Ce serait sympa, anniv' approchant, ça pourra aider idee
Funi a dit :
Les vendeurs, qu'est ce qu'il faut pas entendre. Souvent ils nous appellent au service client parce qu'ils savent pas changer de forfait, donner une carte SIM, annuler un RM. Y en a un qui m'a proposé des chocolats l'autre jour si je lui sauvais le cul, mais c'était un forfait bloqué. sweat
Et tu fais quoi pour une boîte de chocolat ? sweat
whitedogs a dit :
Certainement à cause du swap qui a eu lieu. C'était quelle intervention, d'ailleurs, ce swap ?
Swap lors de la deuxième intervention, en fait, échange de carte mère et de l'écran tactile ...
Le tél avait, peu de temps avant, goûté gentillement au mur dubious

Message n° 911740, posté à 02:27 le 14/01/2009  
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whitedogs
Reborn a dit :
Swap lors de la deuxième intervention, en fait, échange de carte mère et de l'écran tactile ...
Le tél avait, peu de temps avant, goûté gentillement au mur dubious
Donc là, c'est la 4ème fois qu'il part ?
Si oui, tu pourras bénéficier de la procédure d'échange à la prochaine panne sans qu'il soit nécessaire de le renvoyer.

Message n° 911743, posté à 02:28 le 14/01/2009  
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Reborn
Oui, il est parti cet aprem pour la 4ème fois, mais je pense que Sabrina va gruger un peu et le déclarer en panne lors du retour, c'est pour ça qu'elle a rien pu me proposer avant cette 4ème intervention...
Je commence à comprendre idee

Message n° 911747, posté à 02:29 le 14/01/2009  
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whitedogs
Toutafée. Enfin, c'est comme ça que je procède pour la satisfaction du client.

Message n° 911748, posté à 02:31 le 14/01/2009  
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Reborn
Hihi, me reste juste à savoir combien ça pourrait me coûter ... cry

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