j'avais pensé à lui installer classic shell ou un programme dans le même genre. Le truc, c'est que je suis à 400bornes du pc C'est pour ça que je voulais faire de l'assistance à distance, pour lui montrer tout un tas de choses, lui installer tout ce qu'il faut, lui montrer comment installer un programme, comment se servir de win 8.1, ...

si.

je pense que oui, mais faut l'installer. Et vu que c'est une brêle des ordi, le pote, je ne pense pas qu'il soit capable d'installer le moindre programme.

Ça existe toujours. Le principal problème est que tu ne connaît pas Windows 8, pas que tu puisses pas te connecter à distance...

Non mais visiblement le pote de jumisao n'y connait rien du tout, que ce soit à Windows 8 ou aux autres...

Donc même sans avoir touché à win 8, si tu t'y connais un brin en informatique tu saura facilement bidouiller et installer des trucs pour l'autre.

Avec un bon tuto, il va peut-être s'en sortir... après tout il s'agit juste de 4/5 clics le temps d'installer le prog, après tu prends le relai.

Pas capable de télécharger une photo quand je lui envoie par mail. C'est surtout la peur de péter le pc, ou de voir une saloperie s'installer dessus je pense.

Pour vour dire le niveau duquel il part, quand il a reçu le pc, il m'a demandé ce que c'était ce "rectangle à la texture lisse" (pour le pad) ; comment faire pour utiliser une vraie souris (une fois que je lui ai expliqué ce que c'était le pad, et qu'il n'arrivait pas vraiment à l'utiliser) sur le pc car je cite "ben ma souris sans fil, là, elle marche pas. Pourtant j'ai changé les piles"...sauf qu'il n'avait pas branché le connecteur sur le pc. Je ne parle même pas des explications que je lui donne par téléphone "ben clique sur le menu démarrer, tu vas avoir "arrêter" et quand tu te positionneras dessus avec la souris, ça va t'ouvrir un menu déroulant dans lequel tu auras le choix de redémarrer, mettre en veille etc...". qques secondes plus tard, après un long blanc, sa réponse "quoi? le menu quoi? qui va ouvrir un quoi?"

Mais ça va s'arranger, je lui ai trouvé une association dans sa ville qui donne des cours d'informatique basique.

70 passés. Son plus gros souci, c'est qu'il ne connait pas les termes et les fonctionnalités de base. Et qu'il a peur de bidouiller, comme si le pc allait exploser d'un coup.

Pour éteindre le pc, c'est bon, c'est résolu en passant par les tuiles. Merci Satirik

Fait. Génial. Encore merci. J'ai pu lui montrer 2 ou 3 trucs, pour commencer, ainsi que faire quelques petits réglages. Je recommence probablement demain, mais en attendant, il ne se sent plus perdu.

Petit partage d'utilitaire que j'ai installé seulement hier, qui sert bien je trouve (même si peu utilisé encore):

http://ejie.me/

Ça reprend le principe d'onglet de Firefox et autres Chrome pour Explorer, plus besoin d'avoir plusieurs fenêtres ouvertes. On s'y retrouve plus vite.

Merci pour la découverte ; je l'ai installé et je sens que ça va m'être indispensable.

le meilleur utilitaire depuis l'invention de la souris!!merci!